Job opening - Servicemedewerker ICT bij SamenTwente in Enschede | Randstad

summary

enschede, overijssel
€3,784 per month
permanent

job category
government & policy

job details

Ben jij stressbestendig en sociaal?. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega’s die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Herken jij jezelf hierin? Dan gaan we graag met je in gesprek! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou ...

€2666 - €3784 o.b.v. ervaring
Contract van augustus t/m december 2024
Leuk en sfeervol team
36 uur per week
Twentehuis in Enschede
SamenTwente

Wie ben jij

Jij bent geduldig, vriendelijk en oplossingsgericht. Als servicedesk medewerker ben je de eerste persoon die helpt bij technische problemen. De skills en de kennis, die heb je. Jij begrijpt dat het verlenen van service door ICT voor een groot deel bestaat uit beleving en voelt dit als geen ander aan. Je hebt de wil om de vraag van collega’s en klanten te snappen en hen te helpen. Verder herken jij jezelf in het volgende;

Kennis van en ervaring met Topdesk, remote beheer, Windows 10, kunnen werken met een cloud-omgeving (Microsoft Azure) en Microsoft Office 365
In het bezit van een ITIL Foundation certificaat
Bekend met de LEAN methodiek ben je gecertificeerd dan is dat een pré
Ervaring met VolP telefonienetwerken en registratie van meldingen in Topdesk
Een rijbewijs in verband met het bezoeken van andere locaties
Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag overhandigen

Wat ga je doen

Samen met je collega’s ben je hét gezicht en aanspreekpunt van ons team ICT. ICT-issue op de werkplek die niet van afstand kan worden opgelost? Geen probleem, je komt naar de locatie toe. Of dit nu binnen ons kantoor in Enschede is of op een van onze andere locaties. Je overziet al deze werkzaamheden en stelt samen met het team de juiste prioriteiten. Je houdt van hard werken en hebt bij elke vraag oog voor een professionele afhandeling. Verder behoort het volgende tot jouw takenpakket;

Je beantwoordt vragen van collega’s en klanten die telefonisch, per mail of live aan je worden gesteld
Je handelt installatie- en configuratiewerkzaamheden af en biedt technische ondersteuning bij verschillende projecten
Discipline voor een goede registratie van je werk en meedenken hoe processen nóg beter en scherper kunnen
Meedenken en opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen

Waar ga je werken

Op het Twentehuis in Enschede of één van de locaties

Samentwente
Super leuk en sfeervol team

Sollicitatie

Zie jij het wel zitten, zo'n mooie baan als Servicedesk medewerker ICT? Solliciteer dan snel met je CV en motivatiebrief.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben jij stressbestendig en sociaal?. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega’s die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Herken jij jezelf hierin? Dan gaan we graag met je in gesprek! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou

€2666 - €3784 o.b.v. ervaring
Contract van augustus t/m december 2024
Leuk en sfeervol team
36 uur per week
Twentehuis in Enschede
SamenTwente

Wie ben jij

Jij bent geduldig, vriendelijk en oplossingsgericht. Als servicedesk medewerker ben je de eerste persoon die helpt bij technische problemen. De skills en de kennis, die heb je. Jij begrijpt dat het verlenen van service door ICT voor een groot deel bestaat uit beleving en voelt dit als geen ander aan. Je hebt de wil om de vraag van collega’s en klanten te snappen en hen te helpen. Verder herken jij jezelf in het volgende;

Kennis van en ervaring met Topdesk, remote beheer, Windows 10, kunnen werken met een cloud-omgeving (Microsoft Azure) en Microsoft Office 365
In het bezit van een ITIL Foundation certificaat
Bekend met de LEAN methodiek ben je gecertificeerd dan is dat een pré
Ervaring met VolP telefonienetwerken en registratie van meldingen in Topdesk
Een rijbewijs in verband met het bezoeken van andere locaties
Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag overhandigen

Wat ga je doen ...

Samen met je collega’s ben je hét gezicht en aanspreekpunt van ons team ICT. ICT-issue op de werkplek die niet van afstand kan worden opgelost? Geen probleem, je komt naar de locatie toe. Of dit nu binnen ons kantoor in Enschede is of op een van onze andere locaties. Je overziet al deze werkzaamheden en stelt samen met het team de juiste prioriteiten. Je houdt van hard werken en hebt bij elke vraag oog voor een professionele afhandeling. Verder behoort het volgende tot jouw takenpakket;

Je beantwoordt vragen van collega’s en klanten die telefonisch, per mail of live aan je worden gesteld
Je handelt installatie- en configuratiewerkzaamheden af en biedt technische ondersteuning bij verschillende projecten
Discipline voor een goede registratie van je werk en meedenken hoe processen nóg beter en scherper kunnen
Meedenken en opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen

Waar ga je werken

Op het Twentehuis in Enschede of één van de locaties

Samentwente
Super leuk en sfeervol team

Sollicitatie

Zie jij het wel zitten, zo'n mooie baan als Servicedesk medewerker ICT? Solliciteer dan snel met je CV en motivatiebrief.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
Servicemedewerker ICT bij SamenTwente
qualifications
Geen

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

helpdesk medewerker bij gemeente enschede
- enschede, overijssel
- permanent
- €3,784 per month
Help jij graag gebruikers binnen het IT-bedrijf met jouw helpdesk ‘skills’? Dan is deze vacature binnen gemeente Enschede wellicht een mooie uitdaging voor jou! Lekker verdienen tussen €17,09 en €24,26 o.b.v. ervaring? Geïnteresseerd geraakt? Lees dan snel verder.Wat bieden wij jouVerdienen tussen €17,09 - €24,26 o.b.v. ervaringContract tot eind 2024Leuk en sfeervol team24 uur per weekWie ben jijIn jouw rol van helpdeskmedewerker is het belangrijk dat je j
posted 2 july 2024
Help jij graag gebruikers binnen het IT-bedrijf met jouw helpdesk ‘skills’? Dan is deze vacature binnen gemeente Enschede wellicht een mooie uitdaging voor jou! Lekker verdienen tussen €17,09 en €24,26 o.b.v. ervaring? Geïnteresseerd geraakt? Lees dan snel verder.Wat bieden wij jouVerdienen tussen €17,09 - €24,26 o.b.v. ervaringContract tot eind 2024Leuk en sfeervol team24 uur per weekWie ben jijIn jouw rol van helpdeskmedewerker is het belangrijk dat je j
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.