Wij hebben een vacature voor een servicedesk medewerker! De servicedesk is het team waar klanten het eerste contact mee hebben. Je bent hét visitekaartje van het bedrijf.
Het is een functie met de intentie voor vast. Het salaris ligt tussen de € 2.600 en € 3.200 bruto per maand bij fulltime dienstverband.
...
Denk je bij het lezen; " Hé, dit spreekt me aan!". Lees dan snel verder.
Wat bieden wij jou
- Salaris tussen de € 2600 en € 3200 bruto per maand
- Intentie tot vast contract
- Uitdagende en gevarieerde baan
- 32 uur per week.
- Werkgever met oog voor jouw ontwikkeling
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
Wie ben jij
Klinkt jouw lach door in jouw stem, met andere woorden: ben jij die energieke, positief ingestelde en
klantgerichte collega die wij zoeken?
- Minimaal mbo niveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in een secretarieel-administratieve richting
- Goede beheersing Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk
- Heb je al ervaring binnen een servicedesk functie of op een soortgelijke afdeling? Dan is dit een pluspunt
Wat ga je doen
Als servicedesk medewerker ( helpdesk medewerker) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail, post en social media. Ook neem je storingen aan, los je problemen op, plan je afspraken in voor monteurs en ontvang je bezoekers.
Geen dag is hetzelfde! Je schakelt tussen verschillende klanten, diensten en systemen. Maar je houdt het hoofd koel en zorgt ervoor dat elke klant goed geholpen wordt. En dat ze met een glimlach ophangen!
Waar ga je werken
De servicedesk is onderdeel van de afdeling administratie en is het team waar klanten het eerste contact met onze opdrachtgever hebben. Jij bent dus echt het visitekaartje! Het team bestaat uit 7 collega’s in de functie medewerker servicedesk en een procescoördinator. #MKB
Sollicitatie
Is dit de ideale vacature voor jou en ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.