Wat ga je doen als service desk medewerker?
- Je kan klanten een professionele service aanbieden
- Je behandelt moeilijke service vragen en algemene vragen van klanten
- Klachten van klanten oplossen en opvolgen
- Op een commerciële manier contact houden met de klanten
- Op een efficiënte manier informatie doorgeven aan personen of afdelingen
- Het verrichten van administratief werk en helpen bij andere departementen
...