Als service advisor naverkoop sta je samen met jouw collega’s in, voor de vlotte werking van onze dienst naverkoop.
Taken/vaardigheden:
Je ontvangt klanten voor het onderhoud of herstel van hun wagen, luistert aandachtig naar hun verhaal en maakt in functie van de voorliggende situatie een offerte en werkbon op.
Je kijkt aandachtig toe op het verloop van de werkzaamheden in de werkplaats en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van alle relevante documenten, verzorgt het telefonisch verkeer met de klanten en bekommert je om de facturering.
Vanzelfsprekend sta je voortdurend in contact met je collega’s op de werkvloer.
...