Het gebruik van (generatieve) Artificiële Intelligentie (AI) voor bedrijfsprocessen voor ondersteunende diensten is sterk in ontwikkeling en biedt kansen om de bedrijfsvoering te verbeteren en/of efficiënter te maken. TNO Heeft de verwachting dat het gebruik van AI binnen de Services Organisatie van TNO zal leiden tot een winst in efficiency en/of kwaliteit en/of werkplezier. Door AI strategisch in te zetten, kan de Service Organisatie haar missie waarmaken en ligt er een kans om alledaagse processen te optimaliseren.
...
De implementatie wordt in een programmavorm met hierin diverse pilot projecten uitgevoerd. Dit vanwege de samenhang tussen de verschillende activiteiten en projecten om bovengenoemde impact te bereiken, om lessons learned van projecten te kunnen gebruiken voor andere pilots, om inzet van extra tijdelijke capaciteit te kunnen sturen en om vanuit een overzicht van processen, activiteiten en systemen de juiste keuze te maken voor vervolgstappen. Het programma zal worden uitgevoerd als één van de werkstromen van een TNO brede programma.
Naar verwachting zullen de pilots als voorbeeld dienen welke mogelijkheden de toepassing van AI binnen de SO biedt en meer collega’s inspireren om met dit onderwerp aan de slag te gaan. Ook worden de uitkomsten van de pilots gebruikt voor de vormgeving van nieuwe pilots en om de activiteiten die op middellange termijn plaats hebben vorm te geven.
Wij zijn op zoek naar een senior projectleider die de diverse pilot projecten in samenhang kan managen
De volgende resultaatgebieden zijn aan de functie IS Projectmanager toebedeeld:
- Verantwoordelijk voor de projectmatige introductie van producten en diensten en het inregelen van beheer;
- Sturen op en rapporteren over project beheersaspecten;
- Managen van project risico's en exceptions;
- Bewaken van de samenhang en onderlinge afhankelijkheid tussen de projecten, het managen van projectprogramma’s uitgevoerd door service providers;
- Zorgen dat de projecten in lijn zijn en blijven met de IT planning.
Activiteiten:
De hiervoor benoemde resultaatgebieden vertalen zich in uitvoerende zin in de volgende activiteiten:
1. Managen van de projectmatige introductie van producten en diensten en het inregelen van beheer:
- Managen van projecten met als doel nieuwe of aangepaste producten en diensten te introduceren;
- Zorg dragen voor introductie van beheer (registratie en administratie) van ICT diensten.
2. Sturen op en rapporteren over project beheersaspecten:
- Analyseren van - en sturen op project beheersaspecten tijd, geld, kwaliteit, informatie, organisatie en risico;
- Rapporteren over projectvoortgang.
3. Managen van project risico's en exceptions:
- Identificeren en managen van project risico's;
- Managen van project exceptions.
4. Bewaken van de samenhang en onderlinge afhankelijkheid tussen de projecten, het managen van projectprogramma’s uitgevoerd door service providers:
- Besturen van projectprogramma’s;
- Besturen van meerdere projecten, ondergebracht bij service providers;
- Inzichtelijk maken van afhankelijkheden tussen projecten, en met de bestaande dienstverlening;
- Analyseren en oplossen van issues m.b.t. afhankelijkheden.
5. Zorgen dat de projecten in lijn zijn en blijven met de IT planning:
- Inzichtelijk maken van individuele project afwijkingen t.o.v. de IT planning;