Mit einem internationalen Team von mehr als 1.000 Kollegen arbeitet Mercedes daran, das ultimative Kundenerlebnis zu schaffen, nicht nur für Fahrzeugführer, sondern auch zur Unterstützung von Einzelhandels- und Logistikunternehmen.
was bieten wir dich an?
... - Mercedes-Benz Vertrag
- Individueller Entwicklungsplan
- Multikulturelle und dynamische Arbeitsumgebung
- 40 Stunden/Woche: €2885 Brutto
- Umfassende Einarbeitung von bis zu 3 Monaten
- Maastricht, Niederlande
wer bist du?
- Du bist motiviert und neugierig;
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch;
- Sie verfügen über analytische Fähigkeiten und können Trends erkennen;
- Du bist ein kommunikativer Mensch;
- Du arbeitest gerne im Detail und kannst kleine Unterschiede erkennen.
was wirst du machen?
- Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion seit von Vorteil;
- Ein positives Verständnis für Menschen und Kommunikationsfähigkeiten (Schreiben und Kommunikation);
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich);
- Gute Englischkenntnisse (Schreiben und Kommunikation);
- Die Fähigkeit, in schwierigen Kundensituationen ruhig und gelassen zu bleiben;Einfühlungsvermögen und eine echte Leidenschaft zu helfen;
- Detailorientierung basierend auf Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten;
- Bereitschaft in der Nähe von Maastricht, Niederlande, umzuziehen (wenn nötig).
wo wirst du arbeiten?
Das Mercedes-Benz Customer Assistance Center verfügt über langjährige Erfahrung und einen starken Fokus auf Kundenorientierung. Dadurch verfügt Mercedes über das Know-how, weltweit globale Kundenkontaktzentren zu verwalten und zu entwickeln. Das Mercedes-Benz Customer Service Center ist Teil der Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division und arbeitet eng mit anderen Abteilungen und Divisionen zusammen, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen.
- Multikulturelle, dynamische und internationale Arbeitsumgebung;
- Gehalt basierend auf 40 Stunden/Woche: 2885 Brutto;
- Umfassende Einarbeitung von bis zu 3 Monaten;
- Individueller Entwicklungsplan;
- 200 Urlaubsstunden (basierend auf Vollzeitanstellung);
- Leistungsorientierte jährliche Gehaltssteigerung;
- Bonussystem basierend auf Unternehmensergebnissen;
- Attraktives Umzugspaket.
bewerbung
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Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.