secrétaire/réceptionniste.

Nous collaborons avec une entreprise située à Brossard, reconnue pour la qualité de ses services et son environnement humain et professionnel. L’équipe cherche un(e) Agent(e) Support Client pour gérer l’accueil, les appels et les tâches administratives, tout en jouant un rôle clé dans le traitement des factures et le support technique.

Avantages
Avantages
En rejoignant cette organisation, vous aurez accès à plusieurs avantages :

Assurance dentaire, maladie complémentaire, et vie
Congés payés et événements d’entreprise
Programme d’aide aux employés et bien-être
Régime de retraite
Stationnement sur place
Une équipe dynamique et un environnement axé sur la collaboration

Responsabilités
Responsabilités
Vos principales responsabilités incluront :
Accueil et réception

Accueillir et orienter les visiteurs (clients, fournisseurs, partenaires).
Gérer les appels entrants et transmettre les informations aux services concernés.
Répondre aux courriels généraux de l’entreprise ou du site web.
Gestion de la facturation

Préparer et vérifier les documents de facturation.
Émettre ou déposer les factures sur diverses plateformes.
Suivre les paiements et appuyer le recouvrement.
Support technique

Recevoir et filtrer les appels destinés au support technique.
Collecter et transmettre les informations pour une prise en charge rapide et efficace.
Assurer le suivi des dossiers en cours avec les équipes et les clients.

Qualifications
Qualifications
Pour postuler, vous devez :

Posséder une formation en administration ou une expérience équivalente.
Maîtriser les outils bureautiques (Excel, logiciel de facturation) et avoir des notions en comptabilité.
Être à l’aise avec les logiciels CRM.
Avoir une excellente communication orale et écrite, en français et en anglais.
Être organisé(e), rigoureux(se), et soucieux(se) des détails.

Sommaire
Vous êtes la personne que nous cherchons ? N'attendez plus et communiquez avec nous dès maintenant !

Par courriel: sebastien.raymond@randstad.ca
L'humain en tête !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.