descriptif du poste
Au sein de l'équipe Méthode, vous serez en charge des tâches suivantes :
Apporter le soutien technique et vos connaissances techniques à l'équipe HOTLINE.
A cette fin, vous réaliserez les missions suivantes :
- Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne
- Apporter et partager ses connaissances techniques
...
- Appliquer et respecter les règles de reporting et procédure client.
- Soutien en tant que technicien dispatcheur : Participer à la gestion des interventions et réaliser la planification et le dispatch des techniciens de maintenance
conditions :
39h avec 4 jours de rtt
Tickets restaurants
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un niveau niveau Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dans le secteur du BTP ou industriel.
Profil idéal ; vous avez déjà travaillé dans une entreprise du BTP ou industriel, vous avez de très bonnes connaissances techniques et vous maîtrisez le pack office (Word et Excel).
Vous aimez le contact et le téléphone et vous avez le sens du service.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe spécialisée dans le secteur du BTP basé à Pessac un(e) secrétaire technique pour une mission de minimum 3 mois renouvelable.
Poste à pourvoir dès que possible.