schade acceptant, achmea.

• Werken in een gezellig team!
• Een werkweek van 34 uur
• Na het inwerken minstens 1 dag per week op kantoor
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen Achmea!
• WFT-basis & schade particulier halen voor start
• 13e maand!

wie ben jij

Het vakgebied verzekeringen vind jij interessant! Je bent niet bang om keuzes te maken en deze aan anderen uit te leggen. Ook laat jij het weten als je ideeën hebt om de werkzaamheden en de afdeling slimmer in te richten. Tenslotte ben jij goed in het werken met systemen en kun je snel schakelen.

In het kort ben/heb jij:

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 34 uur per week beschikbaar
• Bereid om Wft basis & schade particulier voor de start bij Achmea te halen!
• Communicatief sterk; zowel in geschrift als mondeling

wat ga je doen

Als schade acceptant kom je te werken op de afdeling Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier. De meeste nieuwe aanvragen voor een schadeverzekering worden automatisch beoordeeld. Jij behandelt uitgevallen aanvragen. Deze administratieve taken combineer je met uitdagende telefoongesprekken. Als tweedelijns klantcontact medewerker sta je klanten te woord over complexe vraagstukken die door je collega's worden doorgeschakeld.

Jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Jij beslist of iemand een verzekering kan afsluiten bij Achmea of niet;
• Om deze keuze te maken analyseer je bijvoorbeeld de polisvoorwaarden en de risico's;
• Je keuze koppel je zelf telefonisch terug aan de klant. Hiermee sluit je het beoordelingsproces van een aanvraag af;
• Je ondersteunt collega's in de eerste lijn bij complexe vragen.

waar ga je werken

Jij komt te werken bij Achmea in Apeldoorn. Klantbelang staat hier voorop. Je komt terecht in het gezellige team van de afdeling Acceptatie en Polisbeheer. Hier werk je met elkaar doordeweeks tijdens kantoortijden. Bij de start van de functie ontvang je een thuiswerkpakket in bruikleen.

Wil je graag doorgroeien? Ook die mogelijkheid is er! Je groei begint met de WFT basis en schade. Deze behaal je op kosten van Randstad voor de start als schade acceptant!

Samengevat:

• De startdatum is 30 september. Je kunt hiervoor de WFT basis en schade particulier halen;
• De functie start met een fulltime inwerktraject van 4,5 week (locatie nader te bepalen), maar reiskosten worden volledig vergoed;
• De openingstijden van de afdeling zijn maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur;
• Je werktijden worden door het systeem ingedeeld. Hierdoor ben je elke week een andere dag vrij;
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden volledig vergoed.

sollicitatie

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met mij of een van mijn collega's
- Je maakt een assessment zodat we het werk- en denkniveau kunnen bepalen
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea
- Je doorloopt de screening
- Je start met je nieuwe baan!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.