Ben jij de schakel die onze vertegenwoordigers en groothandels verbindt? Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze producten op tijd bij de professionals aankomen, zodat zij hun werk kunnen doen: installaties, reparaties en meer. Last-minute bestellingen, wijzigingen of leveringen? Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van bestelling tot levering.
...
Wat ga je doen?
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt voor het verwerken en opvolgen van bestellingen in SAP.
- Je houdt orderbevestigingen bij en controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan.
- Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en informeert hen over prijzen, voorraad en leveringsinformatie.
- Je verwerkt retourzendingen, controleert goederen en zorgt voor het opmaken van creditnota¿s en debetnota¿s.
show more
Ben jij de schakel die onze vertegenwoordigers en groothandels verbindt? Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze producten op tijd bij de professionals aankomen, zodat zij hun werk kunnen doen: installaties, reparaties en meer. Last-minute bestellingen, wijzigingen of leveringen? Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van bestelling tot levering.
Wat ga je doen?
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt voor het verwerken en opvolgen van bestellingen in SAP.
- Je houdt orderbevestigingen bij en controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan.
- Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en informeert hen over prijzen, voorraad en leveringsinformatie.
- Je verwerkt retourzendingen, controleert goederen en zorgt voor het opmaken van creditnota¿s en debetnota¿s.