“Samen werken we aan een duurzame toekomst” spreekt jou dit aan? Draag jij graag jouw steentje bij aan een duurzame toekomst? Kom dan werken bij Vattenfall! De organisatie die gericht is op een duurzame toekomst. Daarnaast vind jij het ook belangrijk om in een gezellig team te werken met een grote mate van sociale cohesie.
wat bieden wij jou
... - Mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken
- Flexibele werktijden
- Betaalde trainingen en cursussen
- Super leuk team met veel teamuitjes!
- Zingevend werk
- Ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en groei
wie ben jij
Je bent als sales medewerker enthousiast en weet dat over te brengen op de klant, je hebt een nieuwsgierige instelling en ziet snel commerciële kansen. Daarnaast is het belangrijk dat je jezelf wil ontwikkelen en leergierig bent. Misschien nog wel het belangrijkst; je bent op zoek naar een team dat voelt als een ‘community’, een fijne werksfeer en een plek waar je je echt thuis voelt.
- Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Je hebt een commerciële instelling
- Je hebt lef en een duidelijke mening
- Je bent tussen de 16 en 32 uur beschikbaar
- Je vindt het niet erg om af en toe in de avonduren te werken
wat ga je doen
Als sales medewerker in het winback-team van Vattenfall richt jij je op de oud-klanten van Vattenfall. Je achterhaalt de reden van opzeggen, probeert de wensen van de klant te ontdekken om zo een passend aanbod te doen. Ook kan het zijn dat je te maken krijgt met klanten die zijn overgestapt naar een andere energieleverancier. Met jouw enthousiasme en nieuwsgierige instelling heb je binnen no-time ontdekt wat de reden van opzegging is en kom je met een goed aanbod of korting om de klant weer terug te winnen. Heb jij met jouw vlotte babbel en enthousiasme de klant weer terugwonnen? Dit deel je natuurlijk met je team en geeft jou energie!
- De opzegintentie van de oud-klanten achterhalen
- Meekijken met oud-klanten van Vattenfall welk passend aanbod je kunt doen
- Omgaan met verschillende emoties van een klant
waar ga je werken
Je wordt allereerst ingewerkt op locatie samen met je nieuwe collega’s. Vattenfall vindt het belangrijk dat er ruimte is om je collega’s te leren kennen en sfeer te proeven van de afdeling. Na de training zal je deels vanuit huis werken. Er wordt ook op afstand genoeg georganiseerd om het teamgevoel vast te houden en je staat er nooit alleen voor. Naast de teamspirit is er ook veel ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. De teamleiders staan klaar voor coaching op afstand en helpen je waar nodig. Verder krijg je:
- De mogelijkheid om tussen de 16 en 32 uur per week te werken
- De vrijheid om je eigen rooster in te plannen
- Betaalde trainingen en cursussen
- Een salaris van € 16,00 bruto per uur
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
sollicitatie
Enthousiast geworden? Reageer dan via onderstaande sollicitatieknop met je cv en wie weet start jij binnenkort bij Vattenfall in Leeuwarden als sales medewerker!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.