Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lotterieprodukte und Sportwetten, suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Sachbearbeiter/in für den Kundendienst in Basel.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen via Telefon, E-Mail und Chat ? stets freundlich, lösungsorientiert und kompetent.
Unterstützung bei der Verwaltung und Bearbeitung von Kundenkonten.
Empfang und Betreuung von Besuchern.
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Verwaltung von Anfragen und Prozessen im Bereich Sportwetten und Lotterieprodukte.
