summary

zofingen, aargau
temporary

job category
administrative & support services

job details

Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch UND Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle

Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100% im Contact Center

Das erwartet dich:

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Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100% im Contact Center

Das erwartet dich:

Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen

qualifications
Das bringst du mit:
- Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel oder Erfahrung in einem Kundendienst
- Sehr gute mündliche wie schriftliche Französisch -und Deutschkenntnisse
- Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
Deine Vorteile:
- Digital fortgeschrittenes Unternehmen
- Home Office
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
- Option auf Festanstellung
Ich freue mich auf deine Bewerbung!

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Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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