Op zoek naar een job binnen customer service in regio Gent?Lees dan snel verder!Takenpakket:Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant en gebruikt hiervoor graag je talenkennis. Je behandelt onder meer de inkomende mails en telefoons van de klanten en zorgt ervoor dat de klant tevreden is en tevreden blijft. Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn lopend dossie
Op zoek naar een job binnen customer service in regio Gent?Lees dan snel verder!Takenpakket:Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant en gebruikt hiervoor graag je talenkennis. Je behandelt onder meer de inkomende mails en telefoons van de klanten en zorgt ervoor dat de klant tevreden is en tevreden blijft. Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn lopend dossie
Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling.- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen.- Zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt
Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling.- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen.- Zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt