2 Permanent Warehousing & distribution found

Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten in de farmaceutische of gezondheidssector.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar z

In de rol van klantenservice agent speel je een essentiële rol in het beheren van logistieke diensten voor klanten. Als brug tussen klanten en interne teams zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, en dat aan de afspraken en eisen van de klanten wordt voldaan. Jouw taken omvatten het real-time monitoren van het traject van goederenontvangst tot levering, het afhandelen van klachten en het samen met klanten brainstormen om problemen op te lossen.- je ontva