descriptif du posteAu sein du service clients, vous assurez le suivi client, de la réception de la commande de transport jusqu'à la réclamation du client en cas d'anomalie.Vous êtes en relation avec le service commercial, le service camionnage, et avec le service des Opérations.Vous êtes garant de la bonne relation client et de l'amélioration du processus Qualité.Vous traitez toute réclamation client : suivi de chargement, suivi de livraison, enquête, solu
descriptif du posteAu sein du service clients, vous assurez le suivi client, de la réception de la commande de transport jusqu'à la réclamation du client en cas d'anomalie.Vous êtes en relation avec le service commercial, le service camionnage, et avec le service des Opérations.Vous êtes garant de la bonne relation client et de l'amélioration du processus Qualité.Vous traitez toute réclamation client : suivi de chargement, suivi de livraison, enquête, solu