descriptif du posteLe gestionnaire SAV et qualité à pour mission le traitement de retours des produits adressés par leur clients en BtoB et Bto C.Les missions principales sont :- le Traitement et gestion SAV BtoB dont la gestions administrative, traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations..- Traitement et gestion SAV BtoC : traitement des retours , répondre au réclamation client par tél
descriptif du posteLe gestionnaire SAV et qualité à pour mission le traitement de retours des produits adressés par leur clients en BtoB et Bto C.Les missions principales sont :- le Traitement et gestion SAV BtoB dont la gestions administrative, traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations..- Traitement et gestion SAV BtoC : traitement des retours , répondre au réclamation client par tél