Wij zijn op zoek naar een commmerciële administratieve collega. Deze persoon wordt de SPOC van enkel van de grote klanten.Je communiceert met de klant in het Frans en in het Nederlands via mail en telefonischDeze maakt pickinglijsten klaar voor de magazijniers.Je werkt hiervoor met excel.Daarnaast help je bij het verwerken van logistieke orders/bestellingen.Je controleert de bestemming waarnaar de pakketten moeten worden verdeeld en maakt de bijhorende ve
Wij zijn op zoek naar een commmerciële administratieve collega. Deze persoon wordt de SPOC van enkel van de grote klanten.Je communiceert met de klant in het Frans en in het Nederlands via mail en telefonischDeze maakt pickinglijsten klaar voor de magazijniers.Je werkt hiervoor met excel.Daarnaast help je bij het verwerken van logistieke orders/bestellingen.Je controleert de bestemming waarnaar de pakketten moeten worden verdeeld en maakt de bijhorende ve
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en je werkt nauw samen met vertegenwoordigers en het magazijn. Je staat in voor een correcte ingave en opvolging van bestellingen (telefonisch en elektronisch). Bij problemen omtrent de bestelling of wijzigingen van de leverafspraken contacteer je de klant telefonisch en zoek je proactief naar een oplossing samen met de klant.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:Correcte orderverwerking en facturatieKlachtenaf
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en je werkt nauw samen met vertegenwoordigers en het magazijn. Je staat in voor een correcte ingave en opvolging van bestellingen (telefonisch en elektronisch). Bij problemen omtrent de bestelling of wijzigingen van de leverafspraken contacteer je de klant telefonisch en zoek je proactief naar een oplossing samen met de klant.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:Correcte orderverwerking en facturatieKlachtenaf
Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve c
Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve c
Voor een bandencentrale in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een customer serice medewerker.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs, die onderweg zijn en met bandenpech staan. Je zorgt voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineert depannages.Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.Registreren van klantgegevens en pechlocaties.Coördineren van snelle en effici
Voor een bandencentrale in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een customer serice medewerker.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs, die onderweg zijn en met bandenpech staan. Je zorgt voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineert depannages.Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.Registreren van klantgegevens en pechlocaties.Coördineren van snelle en effici