Voor een distributeur in snoepgoed, frisdranken, en tabakswaren zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Wat zal je doen:- Je behandelt de inkomende bestellingen per telefoon of mail- Je doet ook actief aan verkoop via de telefoon- Je verwerkt eventuele klachten via Dynamics 365- Je communiceert over de resultaten om bepaalde objectieven te behalen- Je beantwoordt vragen van klanten over hun bestelling/producten
Voor een distributeur in snoepgoed, frisdranken, en tabakswaren zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Wat zal je doen:- Je behandelt de inkomende bestellingen per telefoon of mail- Je doet ook actief aan verkoop via de telefoon- Je verwerkt eventuele klachten via Dynamics 365- Je communiceert over de resultaten om bepaalde objectieven te behalen- Je beantwoordt vragen van klanten over hun bestelling/producten
Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev
Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev