- Je ondersteunt de Operations Manager logistics distribution bij het identificeren, opstellen en aanpassen van rapporten.- Je staat mee in voor de verzameling van de nodige data en opmaak van rapporteringen om de kwaliteit te meten inzake de distributie van de krantenabonnementen (zoals bijvoorbeeld: klantentevredenheid, klachten, gemiddelde oplossingstijd, gemiddelde reactietijd, % in-time delivery, % out-of-time delivery, aantal geleverde rondes en kran
- Je ondersteunt de Operations Manager logistics distribution bij het identificeren, opstellen en aanpassen van rapporten.- Je staat mee in voor de verzameling van de nodige data en opmaak van rapporteringen om de kwaliteit te meten inzake de distributie van de krantenabonnementen (zoals bijvoorbeeld: klantentevredenheid, klachten, gemiddelde oplossingstijd, gemiddelde reactietijd, % in-time delivery, % out-of-time delivery, aantal geleverde rondes en kran
Heel gevarieerd takenpakket:Technische ondersteuning bieden aan klanten en collega'sTechnische interventies inplannenOpzoekingen doen naar reserveonderdelenWerkopdrachten voorbereiden en aanmakenMachines opvolgen van en naar de werfInkomende en uitgaande telefoongesprekken voeren met klanten, leveranciers, technici...Diverse correspondentie afhandelen en documenten klasseren
Heel gevarieerd takenpakket:Technische ondersteuning bieden aan klanten en collega'sTechnische interventies inplannenOpzoekingen doen naar reserveonderdelenWerkopdrachten voorbereiden en aanmakenMachines opvolgen van en naar de werfInkomende en uitgaande telefoongesprekken voeren met klanten, leveranciers, technici...Diverse correspondentie afhandelen en documenten klasseren