descriptif du posteVous rejoindrez une équipe dynamique responsable de fournir support et assistance technique à un réseau spécifique de clients, incluant des points de vente et des consommateurs. Vous serez un point de contact essentiel, travaillant sous la supervision directe d'un responsable d'équipe.Missions principales :Gestion des appels entrants, incluant la qualification des demandes et leur suivi jusqu'à résolution.Assistance aux utilisateurs pour
descriptif du posteVous rejoindrez une équipe dynamique responsable de fournir support et assistance technique à un réseau spécifique de clients, incluant des points de vente et des consommateurs. Vous serez un point de contact essentiel, travaillant sous la supervision directe d'un responsable d'équipe.Missions principales :Gestion des appels entrants, incluant la qualification des demandes et leur suivi jusqu'à résolution.Assistance aux utilisateurs pour