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descriptif du posteActivités :- Principales :1) Piloter l'activité quotidienne :- Déterminer la charge de travail, mettre en place l'organisation et les ressourcesnécessaires pour répartir l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés et suivrequotidiennement ces objectifs,- Établir les plannings des différentes activités de l'équipe (accueil, renforttéléphonique, télétravail, formations...),- Gérer les plannings des absences et des présences en coordina

descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service, vous encadrez une équipe de gestionnaires de dossiers congés, composée d'environ 9 personnes, dont la mission est d'assurer le calcul des cotisations des entreprises du BTP et le calcul et paiement des droits à congés de leurs salariés. Vous veuillez à la qualité de service et au respect des objectifs fixés. Après une période de formation métier, vos missions sont les suivantes : - Assurer le pilota