Je bent in deze functie het aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers.Administratief beheer: Registreren van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit omvat zowel technische als niet-technische vragen, factuurvragen en vragen over abonnementen. Je analyseert deze vragen en probeert in eerste instantie zelf een antwoord te bieden.Communicatie: Beheren van interne en externe communicatie over de interne systemen.
Je bent in deze functie het aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers.Administratief beheer: Registreren van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit omvat zowel technische als niet-technische vragen, factuurvragen en vragen over abonnementen. Je analyseert deze vragen en probeert in eerste instantie zelf een antwoord te bieden.Communicatie: Beheren van interne en externe communicatie over de interne systemen.
De BI Consultant heeft zowel een adviserende als een sturende taak en daarnaast is er ook voldoende ruimte voor eigen initiatieven. Trainen en coachen zijn onderdelen van de werkzaamheden. De BI consultant moet de taal van zowel managers als (IT) ontwikkelaars kunnen spreken en van beiden de wensen en behoeftes kunnen ontleden. Daarvoor zijn pro-activiteit en organisatiesensitiviteit belangrijke competenties waar je over moet beschikken.In deze functie kri
De BI Consultant heeft zowel een adviserende als een sturende taak en daarnaast is er ook voldoende ruimte voor eigen initiatieven. Trainen en coachen zijn onderdelen van de werkzaamheden. De BI consultant moet de taal van zowel managers als (IT) ontwikkelaars kunnen spreken en van beiden de wensen en behoeftes kunnen ontleden. Daarvoor zijn pro-activiteit en organisatiesensitiviteit belangrijke competenties waar je over moet beschikken.In deze functie kri
Samen met het team Infrastructuur, Data en Applicaties draag je zorg voor optimaal werkende databases en applicaties. Je handelt proactief richting de teams die zich bezighouden met applicatieontwikkeling, exploitatie en productie ten behoeve van het tijdig opmerken en voorkomen van incidenten gerelateerd aan dashboards en databases. Daarnaast ondersteun je bij performancevraagstukken en ben je als ervaren consultant het aanspreekpunt bij grote migratietra
Samen met het team Infrastructuur, Data en Applicaties draag je zorg voor optimaal werkende databases en applicaties. Je handelt proactief richting de teams die zich bezighouden met applicatieontwikkeling, exploitatie en productie ten behoeve van het tijdig opmerken en voorkomen van incidenten gerelateerd aan dashboards en databases. Daarnaast ondersteun je bij performancevraagstukken en ben je als ervaren consultant het aanspreekpunt bij grote migratietra