À ce poste, vous êtes le point de contact pour nos clients/utilisateurs existants et potentiels.Gestion administrative : Enregistrement de toutes les questions entrantes des clients dans un système de ticketing. Cela comprend les questions techniques et non techniques, les questions de facturation et les questions d'abonnement. Vous analysez ces questions et essayez dans un premier temps d'répondre vous-même.Communication : Gérer la communication interne e
À ce poste, vous êtes le point de contact pour nos clients/utilisateurs existants et potentiels.Gestion administrative : Enregistrement de toutes les questions entrantes des clients dans un système de ticketing. Cela comprend les questions techniques et non techniques, les questions de facturation et les questions d'abonnement. Vous analysez ces questions et essayez dans un premier temps d'répondre vous-même.Communication : Gérer la communication interne e