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descriptif du posteSur une plateforme téléphonique : contacter des professionnels de santé pour propositions de produits / vous pouvez être affecté à des campagnes différentes avec possibilité d'appels entrants et sortants ou que sortants.du lundi au vendredi 37h50/ semaine / 13ème mois + tickets restaurants + prime.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 NRC ou autre diplôme dans le commercial et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un post

descriptif du posteCe poste implique la gestion et le dépannage des environnements informatiques, notamment les postes de travail sous Windows 7 et 10, ainsi que les dispositifs mobiles Android et IOS. L'installation et de la configuration des postes de travail (des imprimantes et des équipements ou périphériques) sera sous votre responsabilité.Vous managez les logiciels métiers spécifiques à l'entreprise(Windows, applications métiers).Vous installez les p

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre sur le site client afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.Vos missions seront les suivante

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteVos principales missions : Pilotage des travaux dans les agences-- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers-- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier-- suivi des commandes et opérateur-- participation aux projets d'évolution de l'architecture des agencesEn relation avec les équipes ré

descriptif du posteNous recherchons un(e) opérateur(trice) de maintenance pour intervenir sur les terminaux de paiement électronique (TPE).Vos principales missions seront :Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles des TPE.Effectuer les tests nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des équipements avant leur mise à disposition.Assurer un suivi rigoureux des interventions réalisées dans le système interne.Maintenir un environneme

descriptif du posteVous vous assurez que les éléments et données clients sont bien conformes, afin que les commissions aux distributeurs soient versées rapidement, sans erreur ni retard.De fait vous apportez toutes les corrections nécessaires, à partir des commandes.Vous êtes en lien avec de nombreux services et partenaires afin de délivrer un service de qualité.Vous utilisez l'outil CRM, SAP et Excel afin de faire les recherches et extractions nécessaire

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établissement afin d'assurer le support et le dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés.Vous prenez les appels et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de p

descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Su

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida

descriptif du posteRattaché à l'équipe de production, vous êtes chargé des missions suivantes :– Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité – Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service – Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l'exploitabilité – Traiter les demandes de services – Prendre en charge et résoudre les incidents et les pr

descriptif du posteVos principales missions : Maintenir en condition opérationnelle plusieurs applications à fort enjeu métier, Récupérer et traiter les incidents, gérer des problèmes en cas de récurrence et proposer dès que nécessaire des axes d'amélioration, Garantir les engagements et la qualité de service attendus par les utilisateurs, Organiser et procéder à la mise en production de composants applicatifs validés dans le respect du processus de gest

descriptif du posteRattaché à l'équipe Intégration / Recettes, vous serez chargé des missions suivantes :- Préparation des phases de recette : minutier, déploiement, exécution de requêtes SQL...- Suivi des plans quotidiens avec VTOM- Opérations quotidiennes pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des serveurs de recette liés aux applications métiers- Création d'anomalies via JIRA- Réalisation de la documentation d'exploitation- Suivi des ind

descriptif du posteEn tant que Technicien itinérant, vous assurez le suivi rigoureux du planning et respectez les procédures en vigueur pour les projets.Vous rédigez des comptes rendus d'activité quotidienne et effectuez le reporting des interventions réalisées.La gestion des retours après-vente (SAV) en lien avec les projets vous sera confiée. Vous participez à la mise en œuvre des pilotes.Vous vous chargez de la résolution des incidents de niveau 2 tout

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es

descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, la personne sélectionnée assurera la gestion des comptes clients et des transactions financières complexes. - Effectuer le rapprochement des comptes clients et des créances impayées - Élaborer des états financiers précis et détaillés à l'aide de logiciels Excel - Mener des relances rigoureuses pour les paiemen

descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk Anglais et Italien (F/H), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs sur un domaine technique applicatif. Vos missions incluent :Accueillir les demandes des clients via différents canaux (téléphone, chat, mail).Qualifier les demandes selon une nomenclature définie.Fournir une assistance technique et fonctionnelle adaptée.Gérer et résoudre les incidents en suivant les procédures en pla

descriptif du posteAu sein d'une équipe en Open Space et en tant qu'agent de gestion documentaire, vous serez en charge :Vos missions: - Traitement de dossiers de mutuelle ou de retraite : réflexions sur les dossiers, saisie, classement, archivage- Traiter des bulletin d'affiliation de santé à la complémentaire Vous êtes à l'aise sur les outils informatique et vous possédez idéalement d'une première expérience réussie dans les mutuelles ou la santé.profil

descriptif du posteVous assurez un rôle de support technique auprès des utilisateurs du siège et serez chargé de l'accueil au Kiosque.Les principales activités :Accueil des utilisateurs, la prise en charge des demandes d'assistance et la gestion des incidents via l'outil ITSM Service Now.Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux outils technologiques (Outils collaboratifs...).Résolution des incidents et la gestion des demandes de services i

descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer la manière de gérer les assurances en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour optimiser les processus de gestion des demandes et des avenants dans le secteur des assurances.- Analyser les demandes de substitution sur le périmètre Banque Populaire afin de garantir une équivalence efficace - Gérer le traitement complet des avenants, en assurant la cohérence et l'exac

descriptif du posteVos principales tâches seront:- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, protection sociale,- vous assurez le contrôle et la fiabilité de la paie de votre périmètre- vous renseignez les salariés en matière de paie et d'administration de leur contrat de travail (y compris sur le ré

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 techniciens, vous effectuerez les tâches suivantes:- Déploiement PC & Périphériques- Maintenance postes de travail , imprimantes, etc.- Capacité à basculer facilement d'un environnement à un autre : la ville, l'agglomération et les écoles ont leurs propres spécificités techniques- équipe techniciens de proximité mixte : 1 seul technicien avec des techniciens client (Clermont Auvergne Métropole) Compétences te

descriptif du posteComment envisageriez-vous de relever les défis quotidiens en tant que Technicien Support Applicatif (F/H) ?En tant que membre clé de l'équipe de support technique, vous serez chargé·e de fournir une assistance de premier ordre aux utilisateurs.- Fournir un support sur les applications métiers en répondant aux demandes des utilisateurs avec efficacité et précision- Offrir une assistance téléphonique à distance pour résoudre les problèmes

descriptif du posteSerez-vous l'architecte de notre transformation en tant que Service Delivery Manager (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez responsable de garantir la qualité des services, la rentabilité et le respect des délais de projets d'infrastructure.- Participer à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel en assurant la rentabilité du contrat- Piloter l'activité service desk en suivant et validant la conformité des incidents e

descriptif du posteVos missions seront les suivantes:-Réaliser les chantiers de câblage selon le planning fourni par le responsable-Préparer le matériel nécessaire aux chantiers d'après le dossier technique-Réaliser les actions de câblage relatives aux plans : poser des câbles informatiques, électriques, vidéos et alarmes raccorder les prises informatiques et électriques réaliser le câblage de baies informatiques raccorder à l'armoire électrique le

descriptif du posteQuelle perspective professionnalisante vous offre le poste de Cableur en électronique (F/H) ?En tant que partenaire de notre client, nous recherchons un professionnel capable d'assembler, de configurer et d'intégrer des équipements électroniques. - Effectuer le montage, le nettoyage et le contrôle des outillages pour assurer le bon fonctionnement des outils de production - Équiper et réparer des cartes électroniques en préparant les co

descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes : -Régler et conduire la mise sous enveloppe-Entretenir les machines-Connaître le tri en fonction des tarifs postaux-Maîtriser la mise sous pli manuelle et prestation manuelle-Maîtriser le pliage sur machineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 2 années d'expérience.Une expérience sur machine RITMICA, et BELL HOWELL serait un plus, à minima être à l'aise avec le tra

descriptif du postePrêt·e à résoudre des défis numériques en tant que Technicien help desk (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous fournissez un soutien technique essentiel aux utilisateurs en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques quotidiens. - Offrir une assistance technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie - Effectuer l'installation, la configuration et le dépannage des équip

descriptif du posteEn tant que technicien de déploiement de Windows 11, vous allez devoir suivre la procédure et le pilotage se fera par le client final. Le permis B manuel est exigé.Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.La rémunération brute annuelle est de 23 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum.Vous êtes au