descriptif du posteVous êtes en charge du support utilisateurs de niveau 2.Vous installez le matériel informatique, les équipements réseaux et les périphériques.Vous assurez un support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Vous fournissez une assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs, que ce soit en personne ou à distance.Vous enregistrez et gérez les incidents d'exploitation, incl
descriptif du posteVous êtes en charge du support utilisateurs de niveau 2.Vous installez le matériel informatique, les équipements réseaux et les périphériques.Vous assurez un support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Vous fournissez une assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs, que ce soit en personne ou à distance.Vous enregistrez et gérez les incidents d'exploitation, incl