descriptif du posteEn charge de la satisfaction des clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients B2B et aurez pour missions:- être l'interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi ;- accompagner le client dans l'usage de la solution : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes ;- valider ses devis et factures ;- repérer les opportunités et de faire de l'upsell (ventes additionnelles) ;- fidéliser le clie
descriptif du posteEn charge de la satisfaction des clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients B2B et aurez pour missions:- être l'interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi ;- accompagner le client dans l'usage de la solution : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes ;- valider ses devis et factures ;- repérer les opportunités et de faire de l'upsell (ventes additionnelles) ;- fidéliser le clie
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous vous verrez confier un portefeuille de clients actuels de la société que vous devrez développer ainsi qu'une liste de comptes prospects (Grands Comptes + ETI) correspondantà des secteurs d'activité cibles.En tant que chasseur, avec l'appui d'un Tele Sales Representative et d'un Telemarketer, vous devrez écumer toutes les opportunités dont les événements physiques, les associations, les cercles pour c
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous vous verrez confier un portefeuille de clients actuels de la société que vous devrez développer ainsi qu'une liste de comptes prospects (Grands Comptes + ETI) correspondantà des secteurs d'activité cibles.En tant que chasseur, avec l'appui d'un Tele Sales Representative et d'un Telemarketer, vous devrez écumer toutes les opportunités dont les événements physiques, les associations, les cercles pour c
descriptif du posteVous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, suivi et clôture.Vous traiterez les événements d'infrastructure détectés et enregistrés en suivant les procédures établies.Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et collaboratif, a
descriptif du posteVous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, suivi et clôture.Vous traiterez les événements d'infrastructure détectés et enregistrés en suivant les procédures établies.Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et collaboratif, a
descriptif du posteVous êtes en charge du support utilisateurs de niveau 2.Vous installez le matériel informatique, les équipements réseaux et les périphériques.Vous assurez un support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Vous fournissez une assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs, que ce soit en personne ou à distance.Vous enregistrez et gérez les incidents d'exploitation, incl
descriptif du posteVous êtes en charge du support utilisateurs de niveau 2.Vous installez le matériel informatique, les équipements réseaux et les périphériques.Vous assurez un support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Vous fournissez une assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs, que ce soit en personne ou à distance.Vous enregistrez et gérez les incidents d'exploitation, incl
descriptif du posteComment envisageriez-vous de devenir un(e) Assistant(e) (F/H) et contribuer activement à notre équipe ?Vous contribuerez activement à la fluidité des opérations quotidiennes de notre client en assurant des fonctions variées et essentielles.- Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants- Organiser et préparer les salles de réunion, assister dans les tâches administratives et gérer les fournitures de bure
descriptif du posteComment envisageriez-vous de devenir un(e) Assistant(e) (F/H) et contribuer activement à notre équipe ?Vous contribuerez activement à la fluidité des opérations quotidiennes de notre client en assurant des fonctions variées et essentielles.- Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants- Organiser et préparer les salles de réunion, assister dans les tâches administratives et gérer les fournitures de bure
descriptif du posteSi vous êtes passionné par la résolution des problèmes techniques et que vous avez une excellente connaissance des environnements Microsoft, cette offre est faite pour vous !En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes, fournissant un soutien de qualité aux utilisateurs en infrastructure, réseaux et équipements de billetterie. Vous serez également présent au Kiosk IT, prê
descriptif du posteSi vous êtes passionné par la résolution des problèmes techniques et que vous avez une excellente connaissance des environnements Microsoft, cette offre est faite pour vous !En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes, fournissant un soutien de qualité aux utilisateurs en infrastructure, réseaux et équipements de billetterie. Vous serez également présent au Kiosk IT, prê
descriptif du posteVous travaillerez sous l'encadrement d'un technicien pour assurer la gestion et la maintenance des équipements informatiques et le support logistique.Technique :- Tests, audit du matériel, inventaire de parc- Effacement de données, reconfiguration des équipements, installation mémoire, disque…- Reporting sur les outils mis à votre disposition- Environnement PC, Apple, Portables, serveurs, switchs, téléphones, tablettes- Tests complets de
descriptif du posteVous travaillerez sous l'encadrement d'un technicien pour assurer la gestion et la maintenance des équipements informatiques et le support logistique.Technique :- Tests, audit du matériel, inventaire de parc- Effacement de données, reconfiguration des équipements, installation mémoire, disque…- Reporting sur les outils mis à votre disposition- Environnement PC, Apple, Portables, serveurs, switchs, téléphones, tablettes- Tests complets de
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes
descriptif du posteEn tant que Sales Development Representative (SDR), vous serez intégré(e) à l'équipe Sales et sous la responsabilité du Responsable Sales, votre rôle principal consistera à identifier et à qualifier de nouveaux prospects, pour identifier de nouvelles opportunités de ventes.Vos principales missions :1. Gestion des Rendez-vous : - Assurer les rendez-vous de qualification avec les prospects. - Prendre les rendez-vous de vente pour les équip
descriptif du posteEn tant que Sales Development Representative (SDR), vous serez intégré(e) à l'équipe Sales et sous la responsabilité du Responsable Sales, votre rôle principal consistera à identifier et à qualifier de nouveaux prospects, pour identifier de nouvelles opportunités de ventes.Vos principales missions :1. Gestion des Rendez-vous : - Assurer les rendez-vous de qualification avec les prospects. - Prendre les rendez-vous de vente pour les équip
descriptif du posteLa saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture. - La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La préparation des paiements- Les rapprochements bancaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteLa saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture. - La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La préparation des paiements- Les rapprochements bancaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :- Contacter proactivement les clients- Assurer le suivi et le recouvrement des créances- Traiter les escalades sur les factures ouvertes- Gérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffrance- Examiner les divergences de facturation et répondre aux demandes externesprofil recherchéIssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes
descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :- Contacter proactivement les clients- Assurer le suivi et le recouvrement des créances- Traiter les escalades sur les factures ouvertes- Gérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffrance- Examiner les divergences de facturation et répondre aux demandes externesprofil recherchéIssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
descriptif du posteDans un environnement dynamique et à rythme soutenu, vous serez en charge de la gestion des besoins des entités légales de l'entreprise. Votre mission principale consistera à transformer les demandes d'achat en commandes fermes, puis à suivre ces commandes jusqu'à la livraison. Vous serez garant du respect des délais et de la qualité des approvisionnements, assurant ainsi un service optimal aux différentes entités du groupe.Ce poste, bas
descriptif du posteDans un environnement dynamique et à rythme soutenu, vous serez en charge de la gestion des besoins des entités légales de l'entreprise. Votre mission principale consistera à transformer les demandes d'achat en commandes fermes, puis à suivre ces commandes jusqu'à la livraison. Vous serez garant du respect des délais et de la qualité des approvisionnements, assurant ainsi un service optimal aux différentes entités du groupe.Ce poste, bas
