- descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Avant-Vente, vous aurez à charge de soutenir les équipes commerciales dans la vente de solutions d'infrastructures auprès des ETI clientes. Vous contribuerez au lancement d'une nouvelle offre axée sur la vente de solutions d'infrastructures IT pour les clients et prospects. Vos missions sont variées : -Recueillir les besoins des prospects et des clients -Assister les ingénieurs commerciaux en recommandant des solutiodescriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Avant-Vente, vous aurez à charge de soutenir les équipes commerciales dans la vente de solutions d'infrastructures auprès des ETI clientes. Vous contribuerez au lancement d'une nouvelle offre axée sur la vente de solutions d'infrastructures IT pour les clients et prospects. Vos missions sont variées : -Recueillir les besoins des prospects et des clients -Assister les ingénieurs commerciaux en recommandant des solutio
- descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous devrez vous occuper de :- L'assistance technique : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions, endiagnostiquant et en résolvant les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et aux équipements.- La gestion des incidents : Recevoir et enregistrer les demandes d'assistance, identifier les problèmes récurrents etles tendances, suivre les incidents jusqu'àdescriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous devrez vous occuper de :- L'assistance technique : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions, endiagnostiquant et en résolvant les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et aux équipements.- La gestion des incidents : Recevoir et enregistrer les demandes d'assistance, identifier les problèmes récurrents etles tendances, suivre les incidents jusqu'à
