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descriptif du posteEnvie de relever des défis techniques passionnants en tant que Technicien réseaux informatiques (F/H) ?Vous assurerez le bon fonctionnement opérationnel des réseaux informatiques, en collaboration avec des équipes multidisciplinaires. - Garantir le maintien opérationnel en résolvant les incidents et en gérant les améliorations avec les fournisseurs - Participer activement aux projets IT en identifiant les risques et opportunités tout e

descriptif du posteDescription des missions principales:En sa qualité chargé(e)de support de niveau 1 :- Répondre au téléphone, - Création de tickets support, - Convertir les mails du support en incidents- Assurer le support de niveau 1En sa qualité de gestion de l'enregistrement des socio-professionnels :- A partir d'une inscription en ligne, suivre l'enregistrement du marchand, suivre la signature des contrats en ligne, - S'assurer que les process d'enre