Als Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer Ser
Als Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer Ser