2 inbound call center associate jobs found for you

We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken. Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.

Voor een telesecretariaat in Balen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een regulier callcenter en dat je takenpakket gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Zo beheer je dus het éne