2 customer services consultant jobs found for you

Voor onze klant in de telecomsector te Brussel gaan we op zoek naar een Back Office Medewerker. Als Back Office Technical Mobile bestaat je takenpakket uit het volgende:● Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst tekunnen zijn.● Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle trouble tickets en mails op, in samenwerking met 3rd levelteams (intern of extern).● Je detecteert incidenten met betr

Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling. Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief. Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen. Zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt