descriptif du posteRevue des dossiers de lot de production :- Participer à la revue et à l'analyse critique des éléments constitutifs du dossier de production et desdéviations associées,- S'engager auprès du QP chargé de la libération des lots de production sur la présence ou non derisques qualité liés au procédé de fabrication,- Réaliser la libération des étapes intermédiaires.Traitement des non conformités dans le respect des délais impartis :- Participe
descriptif du posteRevue des dossiers de lot de production :- Participer à la revue et à l'analyse critique des éléments constitutifs du dossier de production et desdéviations associées,- S'engager auprès du QP chargé de la libération des lots de production sur la présence ou non derisques qualité liés au procédé de fabrication,- Réaliser la libération des étapes intermédiaires.Traitement des non conformités dans le respect des délais impartis :- Participe
descriptif du posteposte en journée avec équipe occasionnelleÊtre le binôme gris en zone Q de classe C afin de désinfecter les flacons avant de les faire entrer sous hotte de classe A,pour limiter les contaminations.Mission secondaire :technicien formulation vivantRéaliser une formulation d'un produit vrac de façon autonome dans une zone stérile classe A/B en respectant lesprocédures d'asepsie (décongélation, stérilisation, mélanges, contrôles en cours de
descriptif du posteposte en journée avec équipe occasionnelleÊtre le binôme gris en zone Q de classe C afin de désinfecter les flacons avant de les faire entrer sous hotte de classe A,pour limiter les contaminations.Mission secondaire :technicien formulation vivantRéaliser une formulation d'un produit vrac de façon autonome dans une zone stérile classe A/B en respectant lesprocédures d'asepsie (décongélation, stérilisation, mélanges, contrôles en cours de
descriptif du posteRéaliser les activités de support à l'APU (Autonomous Production Unit) permettant de délivrer les activités de production selon le chronogramme de son équipe : Gestion des écarts, CAPA, Change Control, mise à jour documentaire Leader les investigations qui lui sont attribuées Réaliser des actions permettant d'assurer la continuité d'activité des autres membres de l'APU En collaboration avec les autres membres de l'APU, identifier et dépl
descriptif du posteRéaliser les activités de support à l'APU (Autonomous Production Unit) permettant de délivrer les activités de production selon le chronogramme de son équipe : Gestion des écarts, CAPA, Change Control, mise à jour documentaire Leader les investigations qui lui sont attribuées Réaliser des actions permettant d'assurer la continuité d'activité des autres membres de l'APU En collaboration avec les autres membres de l'APU, identifier et dépl
descriptif du postePoste en journéePermis CACES 1-3-5ERP SAPExpérience en logistique dans le milieu pharmaceutiqueAssurer la réception des produits pharmaceutiqueAssurer la livraison des gazs sur le siteRéceptionner les transporteursTracer la reception des petits colisEtiquetage pharmaceutique des produits réceptionnés.Participer au maintien en état du magasinParticiper a la réunion quotidienneMaintenir en bon état les installations et le matériel.Port de
descriptif du postePoste en journéePermis CACES 1-3-5ERP SAPExpérience en logistique dans le milieu pharmaceutiqueAssurer la réception des produits pharmaceutiqueAssurer la livraison des gazs sur le siteRéceptionner les transporteursTracer la reception des petits colisEtiquetage pharmaceutique des produits réceptionnés.Participer au maintien en état du magasinParticiper a la réunion quotidienneMaintenir en bon état les installations et le matériel.Port de
descriptif du posteVotre principale mission sera de garantir la conformité des matières premières et des produits aux spécifications de l'établissement.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez la revue de la conformité des matières premières réceptionnées sur site. Vous préparez et organisez les dossiers de contrôle pour leur revue de conformité produit. Et vous participez à la mise à jour des bases de données impliquées dans la maîtrise de la
descriptif du posteVotre principale mission sera de garantir la conformité des matières premières et des produits aux spécifications de l'établissement.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez la revue de la conformité des matières premières réceptionnées sur site. Vous préparez et organisez les dossiers de contrôle pour leur revue de conformité produit. Et vous participez à la mise à jour des bases de données impliquées dans la maîtrise de la
descriptif du posteAu sein d'un laboratoire nous recherchons un spécialiste pour travailler en zone stérile, assurer la désinfection des flacons et réaliser des formulations de produits en toute autonomie et conformité.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous désinfectez les flacons en zone Q de classe C avant leur transfert sous hotte de classe A pour limiter les contaminations.Vous réalisez de manière autonome la formulation de produits vrac dans une
descriptif du posteAu sein d'un laboratoire nous recherchons un spécialiste pour travailler en zone stérile, assurer la désinfection des flacons et réaliser des formulations de produits en toute autonomie et conformité.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous désinfectez les flacons en zone Q de classe C avant leur transfert sous hotte de classe A pour limiter les contaminations.Vous réalisez de manière autonome la formulation de produits vrac dans une
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour assurer diverses opérations de production, de la préparation des cellules à la collecte de produits dans un environnement aseptique.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez des tâches de production incluant la préparation, la mise en culture, et l'observation microscopique des cellules.Vous supervisez quotidiennement des opérations de production en maintenant la traçabilité, et en assurant
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour assurer diverses opérations de production, de la préparation des cellules à la collecte de produits dans un environnement aseptique.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez des tâches de production incluant la préparation, la mise en culture, et l'observation microscopique des cellules.Vous supervisez quotidiennement des opérations de production en maintenant la traçabilité, et en assurant
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever le défi en tant qu'Administrateur base de données (F/H) ?Votre mission consistera à assurer la mise à jour et l'intégrité des documents du système de gestion documentaire de notre client. - Mettre à jour et modifier les documents dans le logiciel AODocs, conformément aux changements d'outils en vigueur- Identifier les documents dans la nouvelle base de gestion documentaire et reconstituer les documents sources s
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever le défi en tant qu'Administrateur base de données (F/H) ?Votre mission consistera à assurer la mise à jour et l'intégrité des documents du système de gestion documentaire de notre client. - Mettre à jour et modifier les documents dans le logiciel AODocs, conformément aux changements d'outils en vigueur- Identifier les documents dans la nouvelle base de gestion documentaire et reconstituer les documents sources s
descriptif du posteRythme/horaires : En journée pendant la formation puis passage en 2*8 (Matin : 5h30 / 14h15 · Après-midi : 13h30 / 22h15)Conditions de travail particulières (Vaccins/ZAC….) : Zone Atmosphère Contrôlée de façon ponctuelle Mettre en œuvre et vérifier les analyses libératoires (filtration, numération, endotoxines, pH conductivité, aliquotage, électrophorèse)- Réaliser les prélèvements de contrôle des locaux et des utilités selon les plannin
descriptif du posteRythme/horaires : En journée pendant la formation puis passage en 2*8 (Matin : 5h30 / 14h15 · Après-midi : 13h30 / 22h15)Conditions de travail particulières (Vaccins/ZAC….) : Zone Atmosphère Contrôlée de façon ponctuelle Mettre en œuvre et vérifier les analyses libératoires (filtration, numération, endotoxines, pH conductivité, aliquotage, électrophorèse)- Réaliser les prélèvements de contrôle des locaux et des utilités selon les plannin
descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe Opérations Global Innovation, vous soutiendrez la responsable Opérations pour assurer la gestion quotidienne et opérationnelle dans le respect des normes qualité et réglementaire.Vous gérez les équipements et infrastructures du bâtiment, y compris suivi des déviations et des investigations, et administration des équipements .Vous organisez et animez des réunions, ainsi que rédiger et planifier des processus
descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe Opérations Global Innovation, vous soutiendrez la responsable Opérations pour assurer la gestion quotidienne et opérationnelle dans le respect des normes qualité et réglementaire.Vous gérez les équipements et infrastructures du bâtiment, y compris suivi des déviations et des investigations, et administration des équipements .Vous organisez et animez des réunions, ainsi que rédiger et planifier des processus
descriptif du posteVous êtes chargé(e) de formuler des produits vrac en zone stérile tout en respectant les strictes procédures d'asepsie de l'établissement.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez les opérations de formulation, de décongélation et de bionettoyage de manière autonome.Vous préparer et commandez le matériel ainsi que les ingrédients nécessaires via SAP.Vous compilez, vérifiez et renseigner les dossiers de lot à l'aide des systèm
descriptif du posteVous êtes chargé(e) de formuler des produits vrac en zone stérile tout en respectant les strictes procédures d'asepsie de l'établissement.Pour ce faire, vous avez pour missions: Vous réalisez les opérations de formulation, de décongélation et de bionettoyage de manière autonome.Vous préparer et commandez le matériel ainsi que les ingrédients nécessaires via SAP.Vous compilez, vérifiez et renseigner les dossiers de lot à l'aide des systèm
descriptif du posteRéalisation de prélèvements sur poches de principes actifs destinées à des contrôles de stérilité. Autres missions: - Passage de commandes- Opération de production-Bionettoyage-Contrôles environnementaux- Test de filtres, - ....profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.BAC+2/3 chimie ou génie des procédés. /Débutant ou expérimentés acceptés.à propos de notre clientNous recherchons pour l
descriptif du posteRéalisation de prélèvements sur poches de principes actifs destinées à des contrôles de stérilité. Autres missions: - Passage de commandes- Opération de production-Bionettoyage-Contrôles environnementaux- Test de filtres, - ....profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.BAC+2/3 chimie ou génie des procédés. /Débutant ou expérimentés acceptés.à propos de notre clientNous recherchons pour l
descriptif du posteComment contribuer au succès de notre organisation en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous serez responsable de garantir la conformité des factures en analysant et contrôlant les éléments du contrat, de la commande et de la livraison - Effectuer des contrôles de facturation pré- et post-facturation, incluant la réalisation de toutes les facturations manuelles et des avoirs - Assurer la gestion rigoureuse des données liées aux factures
descriptif du posteComment contribuer au succès de notre organisation en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous serez responsable de garantir la conformité des factures en analysant et contrôlant les éléments du contrat, de la commande et de la livraison - Effectuer des contrôles de facturation pré- et post-facturation, incluant la réalisation de toutes les facturations manuelles et des avoirs - Assurer la gestion rigoureuse des données liées aux factures
descriptif du posteEn quoi le poste d'Opérateur de saisie (F/H) correspond-il à vos aspirations professionnelles ?Dans le cadre de missions administratives et de gestion des commandes, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes:- Saisie journalière de commandes sous SAP sur bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques- Création et gestion de comptes clients ainsi que saisie d'avoir financier- Réalisation d'appels sortants dans le cadre du suiv
descriptif du posteEn quoi le poste d'Opérateur de saisie (F/H) correspond-il à vos aspirations professionnelles ?Dans le cadre de missions administratives et de gestion des commandes, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes:- Saisie journalière de commandes sous SAP sur bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques- Création et gestion de comptes clients ainsi que saisie d'avoir financier- Réalisation d'appels sortants dans le cadre du suiv
descriptif du posteSe former à la mise en place de poches de 200 et 500 litres puis former et être présent lorsdes mises en place des poches au début des productions du bâtiment 400 et 401.Suivre les investigations sur les problématiques liées aux poches.Revue / libération des dossiers de lot de formulation (Vivant et Inactivé).Revue / libération des dossiers de validation (Vivant et Inactivé)Vérification des saisies, clôture des lots et remplir les COA so
descriptif du posteSe former à la mise en place de poches de 200 et 500 litres puis former et être présent lorsdes mises en place des poches au début des productions du bâtiment 400 et 401.Suivre les investigations sur les problématiques liées aux poches.Revue / libération des dossiers de lot de formulation (Vivant et Inactivé).Revue / libération des dossiers de validation (Vivant et Inactivé)Vérification des saisies, clôture des lots et remplir les COA so
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable exploitation flotte, vous réalisez, organisez et suivez les opérations de maintenance cryogénique réglementaires, préventives et curatives sur les véhicules (gaz de l'air, oxygène santé, CO2 et combustibles) dans un esprit de qualité et de sécurité.Pour cela, vous réalisez les diagnostics, formalisez les demandes de matériels, pièces, équipements auprès du magasinier et procédez aux opérations de mai
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable exploitation flotte, vous réalisez, organisez et suivez les opérations de maintenance cryogénique réglementaires, préventives et curatives sur les véhicules (gaz de l'air, oxygène santé, CO2 et combustibles) dans un esprit de qualité et de sécurité.Pour cela, vous réalisez les diagnostics, formalisez les demandes de matériels, pièces, équipements auprès du magasinier et procédez aux opérations de mai
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre équipe dynamique ?Vous contribuerez à la gestion et au suivi administratif des dossiers clients tout en soutenant l'équipe commerciale dans ses diverses tâches quotidiennes- Enregistrer les commandes des clients- Etablir des devis- Organiser la prise de RDV de prospect avec le commercial terrain- Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes/factures/livraiso
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre équipe dynamique ?Vous contribuerez à la gestion et au suivi administratif des dossiers clients tout en soutenant l'équipe commerciale dans ses diverses tâches quotidiennes- Enregistrer les commandes des clients- Etablir des devis- Organiser la prise de RDV de prospect avec le commercial terrain- Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes/factures/livraiso
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant qu'Assistant(e) commercial(e) (F/H) ?Dans le cadre de son développement, notre client recherche une personne pour coordonner les différentes étapes relatives aux commandes clients et assurer leur suivi au sein de son établissement. - Vous serez en charge de la gestion de l'ensemble du processus lié aux commandes : saisie, mise en préparation et coordination avec la plateforme de distribution- V
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant qu'Assistant(e) commercial(e) (F/H) ?Dans le cadre de son développement, notre client recherche une personne pour coordonner les différentes étapes relatives aux commandes clients et assurer leur suivi au sein de son établissement. - Vous serez en charge de la gestion de l'ensemble du processus lié aux commandes : saisie, mise en préparation et coordination avec la plateforme de distribution- V
descriptif du posteLe ou la Technicien(ne) Laboratoire Bactériologie doit :- Réaliser les contrôles analytiques de tous les produits transmis au laboratoire dans le respect du planning et des référentiels HSE, Qualité et standards, - Participer à l'organisation et la planification de l'ensemble des activités du laboratoire dans une démarche d'ouverture et de flexibilité.- Réaliser l'ensemble des techniques de contrôle sur les produits à tous les stade de p
descriptif du posteLe ou la Technicien(ne) Laboratoire Bactériologie doit :- Réaliser les contrôles analytiques de tous les produits transmis au laboratoire dans le respect du planning et des référentiels HSE, Qualité et standards, - Participer à l'organisation et la planification de l'ensemble des activités du laboratoire dans une démarche d'ouverture et de flexibilité.- Réaliser l'ensemble des techniques de contrôle sur les produits à tous les stade de p
descriptif du posteAssurer la réalisation des techniques PCR pour la validation des méthodes analytiques- Participer à l'organisation de l'ensemble des activités du laboratoire dans une démarche d'ouverture etde flexibilité.- Assurer la fabrication des milieux, cocktails sanguins et la gestion des œufs incubés afin d'effectuerl'approvisionnement de l'ensemble des laboratoires QC- Assurer la mise en œuvre des techniques de contrôles analytiques de type PCR
descriptif du posteAssurer la réalisation des techniques PCR pour la validation des méthodes analytiques- Participer à l'organisation de l'ensemble des activités du laboratoire dans une démarche d'ouverture etde flexibilité.- Assurer la fabrication des milieux, cocktails sanguins et la gestion des œufs incubés afin d'effectuerl'approvisionnement de l'ensemble des laboratoires QC- Assurer la mise en œuvre des techniques de contrôles analytiques de type PCR
descriptif du posteposte en horaires 2X8 : Matin : 5h30 / 14h15 · Après-midi : 13h30 / 22h15· Mettre en œuvre et vérifier les analyses libératoires· Tracer les analyses et les résultats libératoires· Participer aux investigations de laboratoires· Qualifier, vérifier et calibrer les équipements de laboratoires· Rédiger des documents qualité (technique, instruction, mode opératoire)· Gérer et inventorier les r
descriptif du posteposte en horaires 2X8 : Matin : 5h30 / 14h15 · Après-midi : 13h30 / 22h15· Mettre en œuvre et vérifier les analyses libératoires· Tracer les analyses et les résultats libératoires· Participer aux investigations de laboratoires· Qualifier, vérifier et calibrer les équipements de laboratoires· Rédiger des documents qualité (technique, instruction, mode opératoire)· Gérer et inventorier les r
descriptif du posteAu sein d'une industrie dans le domaine de la santé animale. Vous avez pour missions: Vous réalisez les contrôles analytiques de tous les produits transmis au laboratoire, dans le respect du planning et des référentiels HSE, Qualité et standards.Vous participez à l'organisation et la planification de l'ensemble des activités du laboratoire, dans une démarche d'ouverture et de flexibilité.Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le
descriptif du posteAu sein d'une industrie dans le domaine de la santé animale. Vous avez pour missions: Vous réalisez les contrôles analytiques de tous les produits transmis au laboratoire, dans le respect du planning et des référentiels HSE, Qualité et standards.Vous participez à l'organisation et la planification de l'ensemble des activités du laboratoire, dans une démarche d'ouverture et de flexibilité.Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le
descriptif du posteComment accueilliriez-vous les multiples missions stimulantes du poste de Technicien de laboratoire (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion des échantillons biologiques, de la manutention de l'équipement spécialisé et de l'assurance de la conformité réglementaire au sein de notre établissementPour ce faire, vous avez pour missions:Vous assurez la gestion du stockage à température contrôlée et la saisie des entrées et sorties dans la
descriptif du posteComment accueilliriez-vous les multiples missions stimulantes du poste de Technicien de laboratoire (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion des échantillons biologiques, de la manutention de l'équipement spécialisé et de l'assurance de la conformité réglementaire au sein de notre établissementPour ce faire, vous avez pour missions:Vous assurez la gestion du stockage à température contrôlée et la saisie des entrées et sorties dans la
descriptif du posteVous êtes responsable des opérations de lavage, de capsulage et de répartition au sein de l'établissement.Vous effectuez le lavage de flacons, la manipulation de palettes, le remplissage des dossiers de lot et le nettoyage en fin de poste.Vous conduisez les machines de capsulage, vous effectuez les contrôles en cours et en réception, ainsi que le nettoyage en fin de poste et videz les sas de déchets.Vous assurez la conduite des machines
descriptif du posteVous êtes responsable des opérations de lavage, de capsulage et de répartition au sein de l'établissement.Vous effectuez le lavage de flacons, la manipulation de palettes, le remplissage des dossiers de lot et le nettoyage en fin de poste.Vous conduisez les machines de capsulage, vous effectuez les contrôles en cours et en réception, ainsi que le nettoyage en fin de poste et videz les sas de déchets.Vous assurez la conduite des machines
descriptif du posteNous recherchons un candidat ou une candidate pour exécuter des tâches de production en respectant les normes de qualité et de productivité requises pour un établissement.Vous avez pour missions: Vous réalisez les opérations de mise en reglette des ampoules de produit réparti conformément aux exigences de productivité, de qualité, de délais.Vous assurez la vérification de la qualité des ampoules et effectuer un tri selectif.Vous prenez e
descriptif du posteNous recherchons un candidat ou une candidate pour exécuter des tâches de production en respectant les normes de qualité et de productivité requises pour un établissement.Vous avez pour missions: Vous réalisez les opérations de mise en reglette des ampoules de produit réparti conformément aux exigences de productivité, de qualité, de délais.Vous assurez la vérification de la qualité des ampoules et effectuer un tri selectif.Vous prenez e
descriptif du posteVotre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client.Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocut
descriptif du posteVotre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client.Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocut
descriptif du posteAu sein d'un grand laboratoire vous avez pour missions: Vous réalisez de façon autonome la formulation d'un produit vrac en zone stérile classe A/B selon les procédures d'asepsie nécessaires.Vous préparez et commandez du matériel et des ingrédients requis en utilisant le système SAP.Vous préparez, renseignez et vous effectuez une vérification et compilation des dossiers de lot en utilisant les systèmes SAP, LIMS et Nova EM.Ce poste prése
descriptif du posteAu sein d'un grand laboratoire vous avez pour missions: Vous réalisez de façon autonome la formulation d'un produit vrac en zone stérile classe A/B selon les procédures d'asepsie nécessaires.Vous préparez et commandez du matériel et des ingrédients requis en utilisant le système SAP.Vous préparez, renseignez et vous effectuez une vérification et compilation des dossiers de lot en utilisant les systèmes SAP, LIMS et Nova EM.Ce poste prése
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever les défis du poste de Conseiller téléphonique (F/H) dans notre structure ?Vos responsabilités consisteront à gérer efficacement les demandes client et à garantir une prise en charge qualitative.- Répondre aux appels, emails et courriers des clients, en assurant la traçabilité des données- Apporter un support à la force de vente et coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes expertes- Saisir les comman
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever les défis du poste de Conseiller téléphonique (F/H) dans notre structure ?Vos responsabilités consisteront à gérer efficacement les demandes client et à garantir une prise en charge qualitative.- Répondre aux appels, emails et courriers des clients, en assurant la traçabilité des données- Apporter un support à la force de vente et coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes expertes- Saisir les comman
descriptif du posteVous travaillez sur l'atelier exploitation et votre rôle consistera :-Décharger les bouteilles des camions via le permis caces 3 - Vérification de l'état des bouteilles,- Trier les bouteilles par tailles, - les reconditionner en gaz Poste en 2/7 : 05h00 12h / 13h 20hVous êtes rattaché au chef d'équipe et il y a une période de formation sur le poste.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Sans diplôme et avoir au moins 1 année d'ex
descriptif du posteVous travaillez sur l'atelier exploitation et votre rôle consistera :-Décharger les bouteilles des camions via le permis caces 3 - Vérification de l'état des bouteilles,- Trier les bouteilles par tailles, - les reconditionner en gaz Poste en 2/7 : 05h00 12h / 13h 20hVous êtes rattaché au chef d'équipe et il y a une période de formation sur le poste.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Sans diplôme et avoir au moins 1 année d'ex
descriptif du posteQuelles ambitions nourrissez-vous en tant que Chargé de Front Office (F/H) au sein de notre client?Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients, de gérer les réclamations et de suivre les ruptures liées aux services fournis.- Traiter les appels entrants du Service Client et répondre aux demandes dans Salesforce- Rédiger des réclamations clients dans Salesforce et proposer des actions correctives- Assurer la formation d
descriptif du posteQuelles ambitions nourrissez-vous en tant que Chargé de Front Office (F/H) au sein de notre client?Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients, de gérer les réclamations et de suivre les ruptures liées aux services fournis.- Traiter les appels entrants du Service Client et répondre aux demandes dans Salesforce- Rédiger des réclamations clients dans Salesforce et proposer des actions correctives- Assurer la formation d