Job opening - Retentie specialist in Amsterdam | Randstad

summary

amsterdam, noord-holland
€16 per month
permanent

job category
other

job details

Wil jij bijdragen aan het behoud van abonnees voor een van de meest gerenommeerde kranten van Nederland? NRC, met een rijke geschiedenis en een focus op kwaliteitsjournalistiek, bereikt maandelijks 4,1 miljoen mensen. Als retentie specialist speel jij een sleutelrol in het tevreden houden van onze abonnees. Met een prachtige werklocatie aan het Rokin in hartje Amsterdam en een dynamische werkomgeving bieden wij jou een uitdagende baan in een gedreven team.

wat bieden wij jou ...

Werken in hartje centrum (Rokin) Amsterdam
Verschillende doorgroeimogelijkheden
Gezellige borrels op ons mooie dakterras
Ma t/m vr 08.00 - 17.00Za 09.00 - 14.30
Werken bij de bekendste krant van Nederland
25% toeslag op zaterdag

wie ben jij

Je bent een energieke, oplossingsgerichte en communicatief sterke persoon die plezier haalt uit het contact met mensen. Je hebt een natuurlijke overtuigingskracht en weet klanten op een empathische manier aan je te binden. Sales-ervaring is een pré, maar jouw motivatie en enthousiasme zijn minstens zo belangrijk. Je functioneert goed in een team, maar kunt ook zelfstandig werken. Verder beschik je over:

Minimaal een MBO-4 diploma;
Een vlotte babbel en overtuigingskracht;
De bereidheid om minstens één keer per maand op zaterdag te werken.

wat ga je doen

Als retentie specialist ben jij het aanspreekpunt voor abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Jij gaat in gesprek om hun beweegredenen te begrijpen en biedt passende oplossingen aan, zoals een ander abonnementsvorm of aantrekkelijke voordelen. Je registreert opzegredenen nauwkeurig en helpt mee aan het verbeteren van onze service. In deze B2C-rol is jouw doel om abonnees te behouden en te zorgen dat ze met een tevreden gevoel klant blijven.

waar ga je werken

Je werkt op het moderne kantoor van NRC in het bruisende hart van Amsterdam. Ons team bestaat momenteel uit 24 collega’s en we hechten veel waarde aan een goede werksfeer, met regelmatig borrels en leuke activiteiten. We werken resultaatgericht maar er is altijd ruimte voor gezelligheid. De werktijden zijn flexibel en je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Na een uitgebreide training ben je volledig voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan.

De mogelijkheid om 16 tot 20 uur of 24 tot 32 uur per week te werken;
Volledige OV vergoeding of €0,20 per km met een max van 60km per gewerkte dag;

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker retentie? Solliciteer dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Wil jij bijdragen aan het behoud van abonnees voor een van de meest gerenommeerde kranten van Nederland? NRC, met een rijke geschiedenis en een focus op kwaliteitsjournalistiek, bereikt maandelijks 4,1 miljoen mensen. Als retentie specialist speel jij een sleutelrol in het tevreden houden van onze abonnees. Met een prachtige werklocatie aan het Rokin in hartje Amsterdam en een dynamische werkomgeving bieden wij jou een uitdagende baan in een gedreven team.

wat bieden wij jou

Werken in hartje centrum (Rokin) Amsterdam
Verschillende doorgroeimogelijkheden
Gezellige borrels op ons mooie dakterras
Ma t/m vr 08.00 - 17.00Za 09.00 - 14.30
Werken bij de bekendste krant van Nederland
25% toeslag op zaterdag

wie ben jij

Je bent een energieke, oplossingsgerichte en communicatief sterke persoon die plezier haalt uit het contact met mensen. Je hebt een natuurlijke overtuigingskracht en weet klanten op een empathische manier aan je te binden. Sales-ervaring is een pré, maar jouw motivatie en enthousiasme zijn minstens zo belangrijk. Je functioneert goed in een team, maar kunt ook zelfstandig werken. Verder beschik je over:

Minimaal een MBO-4 diploma;
Een vlotte babbel en overtuigingskracht;
De bereidheid om minstens één keer per maand op zaterdag te werken.

wat ga je doen ...

Als retentie specialist ben jij het aanspreekpunt voor abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Jij gaat in gesprek om hun beweegredenen te begrijpen en biedt passende oplossingen aan, zoals een ander abonnementsvorm of aantrekkelijke voordelen. Je registreert opzegredenen nauwkeurig en helpt mee aan het verbeteren van onze service. In deze B2C-rol is jouw doel om abonnees te behouden en te zorgen dat ze met een tevreden gevoel klant blijven.

waar ga je werken

Je werkt op het moderne kantoor van NRC in het bruisende hart van Amsterdam. Ons team bestaat momenteel uit 24 collega’s en we hechten veel waarde aan een goede werksfeer, met regelmatig borrels en leuke activiteiten. We werken resultaatgericht maar er is altijd ruimte voor gezelligheid. De werktijden zijn flexibel en je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Na een uitgebreide training ben je volledig voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan.

De mogelijkheid om 16 tot 20 uur of 24 tot 32 uur per week te werken;
Volledige OV vergoeding of €0,20 per km met een max van 60km per gewerkte dag;

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker retentie? Solliciteer dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
Retentie specialist
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

data entry specialist (beheersing franse taal), abn amro
- amsterdam, noord-holland
- temporary
- €25 per month
Kan jij goed verbanden leggen tussen verschillende data en gegevensstromen? Vind je het leuk om in samenwerking met je team te rapporteren en daarmee een impactvolle bijdrage leveren? Spreek je daarbij ook nog de Nederlandse, Engelse en Franse taal?Dan is deze functie als data entry specialist iets voor jou!We zijn per direct opzoek naar een data entry specialist voor 3 a 4 maanden (met kans op verlenging).wat bieden wij jouReiskosten- en internetvergoedin
posted 8 january 2025
Kan jij goed verbanden leggen tussen verschillende data en gegevensstromen? Vind je het leuk om in samenwerking met je team te rapporteren en daarmee een impactvolle bijdrage leveren? Spreek je daarbij ook nog de Nederlandse, Engelse en Franse taal?Dan is deze functie als data entry specialist iets voor jou!We zijn per direct opzoek naar een data entry specialist voor 3 a 4 maanden (met kans op verlenging).wat bieden wij jouReiskosten- en internetvergoedin
show job details
verpleegkundig specialist agz epilepsiezorg
- amsterdam, noord-holland
- permanent
- €5,746 per month
Wil jij je als verpleegkundig specialist AGZ verder verdiepen in de epilepsiezorg? En spreekt een ambulante functie in Amsterdam jou aan? Dan hebben wij een mooi aanbod voor jou! Je kan hier aan de slag voor het aantal uren dat jij graag wil werken, bij voorkeur voor tussen de 24 en 36 uur per week. Je start gelijk met een jaarcontract met kans op een vast contract. Jouw nieuwe team is actief in Amsterdam en zet zich dagelijks in voor de begeleiding van jo
posted 28 august 2024
Wil jij je als verpleegkundig specialist AGZ verder verdiepen in de epilepsiezorg? En spreekt een ambulante functie in Amsterdam jou aan? Dan hebben wij een mooi aanbod voor jou! Je kan hier aan de slag voor het aantal uren dat jij graag wil werken, bij voorkeur voor tussen de 24 en 36 uur per week. Je start gelijk met een jaarcontract met kans op een vast contract. Jouw nieuwe team is actief in Amsterdam en zet zich dagelijks in voor de begeleiding van jo
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.