descriptif du poste
Attiré(e) par le défi de piloter un plateau de télévente en tant que Responsable (F/H) ?
Vous serez en charge de coordonner et superviser les différents plateaux de télévente pour optimiser les performances quantitatives et qualitatives.
- Suivi et pilotage des plateaux internes en assurant les aspects quantitatifs et qualitatifs
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- Participation aux projets transverses et collaboration avec divers intervenants pour l'organisation et la planification
- Analyse des indicateurs de performance commerciale et gestion des aspects administratifs liés aux prestations supervisées
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 163/jours
- Salaire: 30000 euros/an
Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Tickets restaurants
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
profil recherché
Nous recherchons un(e) Responsable de plateau de télévente (F/H) avec une expertise éprouvée en gestion de performance et coordination d'équipes.
- Solide expérience de 7 ans en pilotage de plates-formes de télévente
- Excellentes compétences en analyse des indicateurs de performance commerciale et production
- Diplôme en management des unités commerciales ou équivalent requis
- Aptitude à organiser, planifier et coordonner des projets avec divers intervenants externes et internes
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
à propos de notre client
Notre client, basé à Aix les Duranne est dans le secteur du tertiaire, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante.
Commodités de transport :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez une entreprise qui privilégie votre bien-être, dans une organisation humaine qui repose sur des valeurs fortes. Découvrez une entreprise authentique et engageante qui vous offre un environnement de travail exceptionnel.