descriptif du poste
Vos missions :
Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous serez en charge de :
Assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients, en répondant à leurs demandes et en les conseillant dans la réalisation des contrats.
Assurer la gestion et le suivi administratif des contrats, de la souscription à leur résiliation.
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Gérer les appels téléphoniques entrants et les emails des clients.
Contrôler les justificatifs fournis et gérer les résiliations.
Gérer les dossiers de micro-crédit en collaboration avec l'ADIE (Association pour le Droit à l'Initiative Économique).
Interagir avec les clients finaux pour les accompagner dans la souscription de contrats d'assurance moto ou professionnelle, dans le cadre des partenariats.
profil recherché
Formation en assurances (BTS ou Licence).
Première expérience en agence ou chez un courtier.
Connaissances dans les assurances Moto, Auto, Cyclo (un plus).
Excellentes capacités d'expression orale et écrite.
Esprit commercial, sens du service client et aptitude au travail en équipe.
Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce challenge ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance !
à propos de notre client
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur des assurances spécialisées, un Rédacteur Production (h/f) afin de renforcer ses équipes et contribuer au développement de son activité.