receptionist.

Τα κύρια καθήκοντά σου ως Receptionist θα είναι τα εξής:

• Η δημιουργία και διατήρηση της άψογης επαφής της reception με τους πελάτες και τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.
• H άρτια εξυπηρέτηση των επισκεπτών του ξενοδοχείου και καθοδήγησή τους στα διάφορα τμήματά του (δωμάτια, εστιατόριο κλπ.) ώστε η διαμονή τους να ανταποκρίνεται με τον καλύτερο τρόπο στις προσδοκίες τους. 
• Ο συντονισμός και η διαχείριση που αφορά στην χρέωση των πελατών, η επίβλεψη της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών καθώς και η προώθηση της καλύτερης εικόνας του ξενοδοχείου.
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων
• Προσήλωση στην αποτελεσματικότητα και επίτευξη στόχων πωλήσεων

Απαραίτητη προϋπηρεσία δύο (2) ετών σε αντίστοιχη θέση

• Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα με πάθος για την εξυπηρέτηση των πελατών
• Άπταιστα ελληνικά και αγγλικά, (η γερμανική γλώσσα θα εκτιμηθεί)
• Καλή γνώση MS Office, Fidelio-Opera ή ανάλογων συστημάτων