descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront :- Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires.;- Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis;- Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients con
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront :- Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires.;- Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis;- Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients con
