descriptif du posteMissions principales du poste : · Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller.· Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant …· Accompagnement des assurés sur leur espace personnel· Réalisation de tâches administr
descriptif du posteMissions principales du poste : · Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller.· Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant …· Accompagnement des assurés sur leur espace personnel· Réalisation de tâches administr