descriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils multimédia? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problématiqu
descriptif du posteVous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils multimédia? Alors ce poste est fait pour vous !Au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré- Accompagnement dans les manipulations- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problématiqu