- Je ondersteunt de Operations Manager logistics distribution bij het identificeren, opstellen en aanpassen van rapporten.
- Je staat mee in voor de verzameling van de nodige data en opmaak van rapporteringen om de kwaliteit te meten inzake de distributie van de krantenabonnementen (zoals bijvoorbeeld: klantentevredenheid, klachten, gemiddelde oplossingstijd, gemiddelde reactietijd, % in-time delivery, % out-of-time delivery, aantal geleverde rondes en kranten per dag/week/maand/etc, aantal kilometers per transporteur, budget rapportering,).
...
- Je ondersteunt bij het aanleveren van de gevraagde documentatie voor audits en interne controles.
- Je begeleidt en traint de betrokken medewerkers bij het lezen en analyseren van rapporteren en het genereren van inzichten en ziet er mee op toe dat de rapporten in praktijk leven en verder intern gedeeld en toegelicht worden.
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning aan het team, zoals onder meer voor het documenteren van processen en procedures, opvolgen van interne en externe post, het centraal beheer van alarmcodes, de opvolging en controle van facturen, documentbeheer en archivage, eventuele vertalingen, behandeling van emails van onder meer de uitgevers,).
- Je staat mee in voor de centrale input, tijdige verwerking en controle van de datakwaliteit in onder meer het Sumo systeem, namelijk de centrale applicatie voor het beheren van abonnementen (adressen, hoeveelheden, ontvangst, verzending,).
- Je draagt bij aan de implementatie van technologische en digitale oplossingen om de kwaliteit te kunnen meten en rapporteren, je brengt eveneens ook jouw ideeën aan om rapporteringen verder te optimaliseren.
show more
- Je ondersteunt de Operations Manager logistics distribution bij het identificeren, opstellen en aanpassen van rapporten.
- Je staat mee in voor de verzameling van de nodige data en opmaak van rapporteringen om de kwaliteit te meten inzake de distributie van de krantenabonnementen (zoals bijvoorbeeld: klantentevredenheid, klachten, gemiddelde oplossingstijd, gemiddelde reactietijd, % in-time delivery, % out-of-time delivery, aantal geleverde rondes en kranten per dag/week/maand/etc, aantal kilometers per transporteur, budget rapportering,).
- Je ondersteunt bij het aanleveren van de gevraagde documentatie voor audits en interne controles.
- Je begeleidt en traint de betrokken medewerkers bij het lezen en analyseren van rapporteren en het genereren van inzichten en ziet er mee op toe dat de rapporten in praktijk leven en verder intern gedeeld en toegelicht worden.
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning aan het team, zoals onder meer voor het documenteren van processen en procedures, opvolgen van interne en externe post, het centraal beheer van alarmcodes, de opvolging en controle van facturen, documentbeheer en archivage, eventuele vertalingen, behandeling van emails van onder meer de uitgevers,).
...
- Je staat mee in voor de centrale input, tijdige verwerking en controle van de datakwaliteit in onder meer het Sumo systeem, namelijk de centrale applicatie voor het beheren van abonnementen (adressen, hoeveelheden, ontvangst, verzending,).
- Je draagt bij aan de implementatie van technologische en digitale oplossingen om de kwaliteit te kunnen meten en rapporteren, je brengt eveneens ook jouw ideeën aan om rapporteringen verder te optimaliseren.
show more