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descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech

descriptif du posteSous la supervision du Responsable Comptable, vous interviendrez sur les missions suivantes :Gestion et suivi des comptes clients.Émission et envoi des factures.Relances clients (écrites et téléphoniques) pour assurer le recouvrement des créances.Analyse et lettrage des comptes.Participation à la résolution des litiges clients.Suivi des encaissements et rapprochements bancaires.Préparation des balances âgées.Ce poste, basé à ANNECY LE VI

descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge des applicatifs sur un périmètre défini. Vous administrez les collections de projets sous Azure Devops. Vous créez les nouveaux environnements. Vous assistez les MOE/MOA dans leurs recettes techniques et fonctionnelles. Vous êtes le référent Azure Devops lors du démarrage de nouveaux projets. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents de pro

descriptif du posteVous aurez pour missions :- Réceptionner les appels entrants des clients- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire- Apporter des solutions adaptées tels que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude.Formation

descriptif du posteNous vous offrons une belle opportunité pour débuter !Si vous êtes curieux(se) et que vous parlez couramment néerlandais, ce poste est fait pour vous, même si vous n'avez pas encore d'expérience dans le domaine informatique.Votre rôle :Répondre aux appels et messages des clients néerlandophones.Les aider à résoudre des problèmes techniques simples grâce à des procédures claires.profil recherchéVous parlez couramment néerlandais et avez u

descriptif du posteAu sein du service support utilisateurs, vous êtes chargé des missions suivantes :- Installer, configurer, dépanner, préparer les PC et les périphériques associés, - Installer et paramétrer les outils de messagerie et les applications standards.- Qualifier les incidents - Assurer le support téléphonique niveau 1- Escalader au niveau 2 lorsque c'est nécessaireprofil recherchéDe formation Bac/bac+3 informatique, vous justifiez d'une expéri

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il

descriptif du posteComment envisageriez-vous de relever les défis quotidiens en tant que Technicien Support Applicatif (F/H) ?En tant que membre clé de l'équipe de support technique, vous serez chargé·e de fournir une assistance de premier ordre aux utilisateurs.- Fournir un support sur les applications métiers en répondant aux demandes des utilisateurs avec efficacité et précision- Offrir une assistance téléphonique à distance pour résoudre les problèmes

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida

descriptif du posteAu sein du service "clients mutualisés", en tant que gestionnaire logistique vous serez en charge la gestion logistique des opérations de livraison et de retour d'un client. Une part importante de ses tâches est la relation avec client pour le suivi des flux aller et retour. L'outil de suivi utilisé est celui du client. Vos tâches au quotidien seront :- Enregistrement des demandes du client- Traitement et expédition de matériel- Suivi et

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous êtes recruté pour organiser et animer les cellules de résolution d'incident de production sur les environnements de PROD et PREX.Vous minutez, coordonnez les actions de résolutions et suivez la bonne résolution des incidents.Vous organisez et animez la comitologie (retours d'expérience) et suivez les indicateurs associés définis par le client.Vous validez et envoyez les communications liées aux incidents et organi

descriptif du posteNous recherchons un(e) opérateur(trice) de maintenance pour intervenir sur les terminaux de paiement électronique (TPE).Vos principales missions seront :Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles des TPE.Effectuer les tests nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des équipements avant leur mise à disposition.Assurer un suivi rigoureux des interventions réalisées dans le système interne.Maintenir un environneme

descriptif du posteAu sein de la société Thalès, vous vous assurez de la pérennité de la base fournisseurs en lien avec les utilisateurs. Vous vérifiez l'exactitude des informations complétés dans l'outil par les utilisateurs et ainsi valider ou non le référencement de la fiche fournisseur.Vous vous verrez confier les rôles suivants :- Suivre les demandes en attente et relancer les utilisateurs responsables des actions- S'assurer du suivi et la bonne valid

descriptif du posteEnvie de changement ? de renouveau ? de vous perfectionner ? Votre agence RANDSTAD de Grenoble propose un projet de formation du 18/04/2024 au 19/07/2024 à 4 personnes demandeurs d'emploi (inscrit à pôle emploi) dans le secteur du transport de voyageurs en partenariat avec un organisme de formation de renommée et France Travail ! Vous serez en formation durant 434h afin d'obtenir un diplôme reconnu par l'état de niveau CAP ! A l'issue d

descriptif du postePourquoi ne pas exploiter votre passion pour aider en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer le support technologique d'un environnement de travail moderne et efficace. - Gérez efficacement les incidents et les demandes tout en garantissant un service de qualité. - Assurez l'installation, le remplacement et le support des postes de travail ainsi que la gestion des logiciels IMAC. - Fournissez

descriptif du posteRattaché au Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients d'une importante banque nationale victimes d'une fraude.Vos principales missions serontGérer la complétude des dossiers de litiges : collecter, vérifier et compléter les informations nécessaires.Analyser les dossiers pour déterminer

descriptif du posteVos missions :Au sein du service client, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des praticiens de santé à la téléconsultation. Vous vous assurez qu'ils soient prêts à utiliser notre plateforme avant leur déploiement et leur offrir un suivi continu post-déploiement.Vos responsabilités :Animer des formations à distance et ponctuellement en présentiel partout en France.Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es

descriptif du posteLe Technicien Support Informatique s'occupe de fournir un support technique aux utilisateurs, via l'assistance téléphonique, l'assistance à distance et les visites sur site.Rôle et responsabilités:- Fournir un support technique pour les utilisateurs, y compris l'assistance téléphonique, l'assistance à distance et les visites sur site- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, aux réseaux et aux imprimantes- Installer,

descriptif du posteRattaché au responsable de site, vous intégrez une équipe de technicien Helpdesk. Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Vous identifiez, analysez, synthétiser les besoins décrits par les utilisateurs. Vous résolvez et traitez les incidents de niveau 1 orienté bureautique et applicatif.Vous accompagnez les utilisateurs et vous vous assurez de leur satisfaction. Ce poste,

descriptif du posteIntégré(e) dans le service logistique, vous avez en charge la réception et l'envoi de PC :- Déballage des palettes de PC- Manutention- Masterisation (installation de solutions informatiques sur le PC : pas de compétences spécifiques en informatique attendues)- Étiquetage du matériel informatique- Remballage sous forme de palettes pour envoi au clientprofil recherchéPas de compétences particulières pour le poste, on recherche avant tout u

descriptif du posteImaginez-vous prendre les rênes en tant que Téléconseiller en assurances (F/H), façonnant des solutions qui sécurisent le quotidien ?Notre partenaire est en quête d'une personne dynamique et motivée pour informer, conseiller et animer notre réseau de partenaires en assurances.- Renforcer et maintenir un réseau de partenaires grâce à un contact régulier et une grande capacité d'écoute- Informer judicieusement nos partenaires sur les produ

descriptif du posteComment le rôle de Technicien déploiement (F/H) pourrait-il enrichir vos aspirations professionnelles ?Dans le cadre de notre développement technologique, vous aurez un rôle clé dans l'implémentation et la maintenance des solutions informatiques en entreprise- Assurer le déploiement des postes informatiques et la gestion des incidents de niveau 2 - Superviser la fourniture et le suivi des stocks de matériel ainsi que l - Intervenir sur d

descriptif du posteComment l'Assistant logistique, achats (F/H) peut-il contribuer à optimiser votre chaîne d'approvisionnement ?Au sein du service Achat-Approvisionnements, vous contribuerez activement à l'efficacité des opérations logistiques et d'approvisionnement. - Vous assurerez la mise à jour rigoureuse des flux opérationnels dans l'ERP - Vous gérerez efficacement les flux de commandes pour optimiser les processus - Vous coordonnerez les flux log

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe support informatique du client, vous êtes chargé des missions suivantes :- Prendre en charge des appels téléphoniques et les consigner dans l'outil ITSM- Réaliser des prises en main et assister les utilisateurs à distance- Diagnostiquer, qualifier et proposer des solutions adaptées- Escalader les incidents complexes au niveau approprié- Participer à la résolution des incidents de manière proactive afin d'éviter leu

descriptif du posteVos missions seront les suivantes:-Réaliser les chantiers de câblage selon le planning fourni par le responsable-Préparer le matériel nécessaire aux chantiers d'après le dossier technique-Réaliser les actions de câblage relatives aux plans : poser des câbles informatiques, électriques, vidéos et alarmes raccorder les prises informatiques et électriques réaliser le câblage de baies informatiques raccorder à l'armoire électrique le

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système d'exploitation Windows et la bureautique / applicatif.Vous agissez comme le point d'entrée unique pour l'utilisateur. Depuis l'accueil téléphonique, vous effectuez la qualification des sollicitat

descriptif du posteRattaché au responsable de secteur, vous intervenez dans les différentes agences du territoires. Vous accueillez le prestataire pour l'installation de la fibre. Vous faites la mises aux normes de la baie informatique selon les procédures. Vous faites le déploiement de boitier SDWAN et routeur 4G. Vous intervenez dans les départements suivant : Indre et Loire, Loir et Cher, IDF, Yonne , Loiret , Oise et Somme. Ce poste, basé à OLIVET est

descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Su