Wij zoeken een Programma Management Officer (PMO)/ PMO-consultant die op een gestructureerde en proactieve wijze het programmateam helpt om de transformatie van de IV voortbrenging op een effectieve wijze te volbrengen. Als PMO'er ligt jouw focus op het optimaliseren en het verbeteren van de processen die het team doorloopt om de transformati
...
e te volbrengen. Hierin ben je de rechterhand van de product owners/projectmanagers om het team te ondersteunen om de meeste waarde te leveren. Je helpt met het faciliteren van meetings, het in de gaten houden van budgetten, planningen & roadmaps en houdt ook proactief de voortgang van het programma bij. Je zorgt hierdoor dus voor rapportages die telkens up-to-date zijn. Daarnaast zorg je dat het programma gestructureerd verloopt door meetings te plannen, informatie te structureren en ervoor te zorgen dat de informatie op de juiste kanalen tevinden is. Als laatste werk je proactief mee aan het optimaliseren van het proces door het organiseren van retro's en het doorvoeren van verbeterpunten die naar voren komen in het team.
Taken:
- Bijhouden van de voortgangsrapportages op een gestructureerde wijze
- Beheren van alle documentatie & mappen t.b.v. de integrale transformatie (of in ieder geval van het business transformatie team)
- Inplannen van alle sessies en het bijhouden van de mailinglijsten
- Standaardiseren van processen en verhogen van kwaliteit van deze processen (bijv. optimaliseren van samenwerking in het team)
- Beheren van vaste templates ten behoeve van de voortgang en effect van het project + bijhouden dashboards
- Beheren van vaste templates & huisstijl voor alle documentatie van de transformatie
- Bijhouden van de 'business case' van de transformatie - lopen we op schema met de beloftes die we hebben gedaan?
- Onboarding voor nieuwe collega's
- Rondsturen van belangrijke stukken, zorgen dat het in de juiste huisstijl staat, ondersteuning bij beleidsstukken
- Organiseren van retro's
Achtergrond:
De Belastingdienst heeft op basis van een paar belangrijke rapporten (KPMG over portfoliomanagement en EY over IV Voortbrenging) een IV Verbetertraject uitgevoerd, dat nu zijn beslag krijgt in de dagelijkse realisatie zoals die wordt uitgevoerd binnen de ketens van de dienst. Daarin werken multidisciplinaire teams (van medewerkers van Business en IV) nauw samen om de Belastingdienst voor aanpassingen in de Informatie voorziening wendbaarder, voorspelbaarder en klantgerichter te maken. Sinds de start van dit jaar (2023) werken we op een integrale manier (business, IV en portfolio) samen om de transformatie van de IV-voortbrenging te realiseren. Hierin ondersteunen wij de organisatie naar een klantgerichter, wendbare en voorspelbare organisatie, waarin we het framework Scaled Agile Framework (SAFe) als uitgangspunt nemen voor de nieuwe manier van werken. Het transformatie team rapporteert aan het senior management van de Belastingdienst.