Op zoek naar een uitdaging in planning? Hou je van verantwoordelijkheid? In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor de planning van ongeveer een 25tal techniekers.
Je coördineert niet alleen de planning, je bent ook het aanspreekpunt voor de servicetechniekers.
...
Je staat klanten telefonisch te woord en plant de opdrachten in. Je schat in naargelang de behoefte van de klant, welke servicetechnieker je best naar welke klant stuurt. Je volgt de servicetechniekers op bij de uitvoering van de planning
Je behoudt het overzicht en maakt daarbij gebruik van een planningstool en ERP Software (Navision).
Je stuurt de planning bij waar nodig (onvoorziene wendingen, panne, ziekte, ...)
Naast de planning, sta je ook in voor de verdere follow-up en coördinatie van het werkproces. Je volgt het geleverde werk (en werkbonnen) op tot het werk volledig afgerond is.
show more
Op zoek naar een uitdaging in planning? Hou je van verantwoordelijkheid? In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor de planning van ongeveer een 25tal techniekers.
Je coördineert niet alleen de planning, je bent ook het aanspreekpunt voor de servicetechniekers.
Je staat klanten telefonisch te woord en plant de opdrachten in. Je schat in naargelang de behoefte van de klant, welke servicetechnieker je best naar welke klant stuurt. Je volgt de servicetechniekers op bij de uitvoering van de planning
Je behoudt het overzicht en maakt daarbij gebruik van een planningstool en ERP Software (Navision).
Je stuurt de planning bij waar nodig (onvoorziene wendingen, panne, ziekte, ...)
Naast de planning, sta je ook in voor de verdere follow-up en coördinatie van het werkproces. Je volgt het geleverde werk (en werkbonnen) op tot het werk volledig afgerond is.