Ben jij iemand die graag administratieve taken combineert met klantencontact? Heb je een klantgerichte mindset en hou je ervan om zaken te plannen en op te volgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
...order management advisor.
- malines
- posted 3 december 2024
- closes 31 january 2025
key responsibilities
Als Order Management Advisor begeleid je migratieprojecten en zorg je voor een vlekkeloze administratieve opvolging. Je takenpakket omvat:
- Het aanmaken en beheren van werkorders.
- Het up-to-date houden van klantendossiers (zoals wijzigingen in adressen, btw-nummers en facturatiegegevens).
- Het controleren en instellen van technische parameters in de systemen.
- Het plannen van afspraken met klanten en technici, inclusief het contacteren van de juiste IT-contactpersonen binnen bedrijven.
- Het coördineren met techniekers en bereikbaar zijn voor eventuele vragen tijdens de interventies.
- Het voorbereiden van dossiers voor het technisch team, indien nodig.
Je project is afgerond wanneer de technicus zijn interventie heeft uitgevoerd. Technische of facturatievragen worden doorverwezen naar gespecialiseerde afdelingen.
qualifications
Een administratief en communicatief talent met een klantgerichte mindset.
- Nauwkeurig, proactief en zelfstandig in het behalen van targets.
- Affiniteit met IT en snel in het leren van nieuwe systemen.
- Ervaring met MS Office; kennis van een ERP-pakket zoals SAP is een pluspunt.
- Vloeiend in Nederlands, goede kennis van Engels, Frans is een pluspunt.
- Sterk in klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail.
- Professioneel in het omgaan met weerstand en situaties waarin initiatief nodig is.
- Kandidaten met ervaring in een callcenter of klantgerichte functie hebben een streepje voor!
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Wij zijn een gerenommeerd bedrijf in de gereedschapswereld met meer dan 30 jaar expertise. Wij zijn een onderneming dat gespecialiseerd is in de verkoop van bouwgereedschappen, waarvan de distributie gebeurt via de gespecialiseerde vakhandel.Als bedrijf in volle groei zijn wij op zoek naar een HR Assistant die onze HR Manager op verschillende gebieden zal ondersteunen:Wij zijn een gerenommeerd bedrijf in de gereedschapswereld met meer dan 30 jaar expertise. Wij zijn een onderneming dat gespecialiseerd is in de verkoop van bouwgereedschappen, waarvan de distributie gebeurt via de gespecialiseerde vakhandel.Als bedrijf in volle groei zijn wij op zoek naar een HR Assistant die onze HR Manager op verschillende gebieden zal ondersteunen:
- Op zoek naar een uitdagende rol in de automotive sector? Ben jij gepassioneerd door klantenservice en heb je affiniteit met auto's? Lees dan vlug verder want dan is de functie als Service Advisor mogelijks iets voor jou! Wij zoeken een Service Advisor die niet alleen administratief sterk is, maar ook het verschil maakt in het klantcontact. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en administreren van serviceafspraken, terwijl je onOp zoek naar een uitdagende rol in de automotive sector? Ben jij gepassioneerd door klantenservice en heb je affiniteit met auto's? Lees dan vlug verder want dan is de functie als Service Advisor mogelijks iets voor jou! Wij zoeken een Service Advisor die niet alleen administratief sterk is, maar ook het verschil maakt in het klantcontact. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en administreren van serviceafspraken, terwijl je on
- Wij zoeken een gemotiveerde collega voor de functie van management assistant. In deze rol ondersteun je verschillende managers en ben je verantwoordelijk voor tal van administratieve taken binnen de afdeling Procurement. Je werkt op ons hoofdkantoor in Zwijndrecht. Spreekt deze functie je aan? Lees dan zeker even verder.Interesse? Stuur ons dan gerust een mailtje naar sint-niklaas_641@randstad.beVG 458/BUOSAPWij zoeken een gemotiveerde collega voor de functie van management assistant. In deze rol ondersteun je verschillende managers en ben je verantwoordelijk voor tal van administratieve taken binnen de afdeling Procurement. Je werkt op ons hoofdkantoor in Zwijndrecht. Spreekt deze functie je aan? Lees dan zeker even verder.Interesse? Stuur ons dan gerust een mailtje naar sint-niklaas_641@randstad.beVG 458/BUOSAP
