order management advisor.

Als Order Management Advisor beheer je het volledige bestelproces. Je beheert klantdossiers, zorgt voor correcte facturatie en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt. Je controleert bestelbonnen, vraagt creditnota’s aan, en zorgt voor de nodige tegemoetkomingen of verbrekingsvergoedingen. Efficiënt, secuur en altijd met oog voor het grotere plaatje!

Wat je doet:

• Verantwoordelijk voor het volledige bestelproces, van A tot Z.
• Jij checkt alles: van bestelbonnen tot facturen en creditnota’s.
• Je houdt de communicatie met interne en externe partners helder en direct.
• Je werkt samen met een team van 12 mensen om systeemfouten en procesproblemen te identificeren en op te lossen.
• Je blijft up-to-date met alle procedures en draagt actief bij aan het testen van nieuwe tools en processen.
• Je denkt mee over verbetering van workflows en processen en durft hiervoor voorstellen te doen.

• Je hebt de capaciteit om snel te schakelen in een dynamische omgeving zonder de controle te verliezen.
• Jij werkt nauwkeurig en gefocust, ook onder druk. 
• Je hebt een duidelijke en efficiënte communicatiestijl en durft zaken ter discussie te stellen.
• Je neemt initiatief en werkt actief samen met je team. 
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, met een goede kennis van Engels en Frans.
• Je hebt een diploma secundair onderwijs en/of minstens 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je werkt klant- en resultaatgericht, met altijd oog voor detail en kwaliteit.
• Jij bent iemand die houdt van structuur en niet bang is om de leiding te nemen. Wij zoeken een daadkrachtige, resultaatgerichte professional die het overzicht behoudt en tegelijkertijd efficiënt schakelt in een snel veranderende werkomgeving.