Di cosa ti occuperai come operatore al customer care? -Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; -Supportare il cliente che necessita di assistenza; -Elaborazione dei report settimanali; -Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; -Recupero crediti telefonico o via mail
Quali requisiti stiamo cercando? -Diploma di Scuola Superiore; -Spiccate doti relazionali e comunicative; -Attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); -Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound e nel settore dell'informatica e telefonia. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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