Randstad Hopportunities, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, un OPERATORE DI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND NEL SETTORE FINANZIARIO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART. 1 L. 68/99
...
LA RISORSA SI OCCUPERA’ DI:
-Fornire assistenza telefonica ai clienti su:
-Finanziamenti
-Carte
-Area riservata
-Fidelizzazione del cliente
-Risoluzione problematiche
-Attività di back-office
REQUISITI RICHIESTI:
-Appartenenza alle categorie protette Art. 1 L. 68/99
-Diploma
-Esperienza nel settore customer care o affini
-Buona padronanza degli strumenti informatici
-Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
-Buona dialettica e buone capacità di espressione orale
-Precisione, organizzazione e pazienza
-Capacità di problem solving e gestione dello stress
-Capacità di lavorare in team
-Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e ore supplementari
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.