VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA PCD
No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.
...
No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir. Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para quem:
Gerenciar reclamações dos vendedores (sellers) com eficiência e cortesia.
Seguir rigorosamente os fluxos, normas e padrões de qualidade no atendimento.
Demonstrar habilidades comunicativas e cautelosas em todas as interações.
Gerenciar logística, inventário e estoque conforme as necessidades operacionais.
Utilizar Equipamentos de Proteção Individual (EPI) conforme os protocolos de segurança.
Lidar com pressões típicas do ambiente de centro de distribuição.
Monitorar e melhorar o Tempo Médio de Atendimento (TMA).
Operações de First Mile e Last Mile para garantir eficiência na distribuição.
Demonstrar engajamento e senso crítico nas decisões diárias.
Requisitos:
Experiência prévia em centro de distribuição é imprescindível.
Experiência em call center específico para distribuição será valorizada.
Desejável habilidade em ferramentas como Excel, Looker e sistemas WMS.
Capacidade de trabalho em equipe e adaptação a ambientes dinâmicos
Propomos:
Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor em que gostamos de pensar em grande e longo prazo.
Seja o protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhe e aprenda em equipe com ótimos profissionais e especialistas.
Um excelente ambiente de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma ótima experiência. :)
No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busque equidade e valorize diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQ +, raça, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas pesquisas com base nessa premissa.
Junte-se à nossa equipe!
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No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.
No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir. Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para quem:
Gerenciar reclamações dos vendedores (sellers) com eficiência e cortesia.
Seguir rigorosamente os fluxos, normas e padrões de qualidade no atendimento.
Demonstrar habilidades comunicativas e cautelosas em todas as interações.
Gerenciar logística, inventário e estoque conforme as necessidades operacionais.
Utilizar Equipamentos de Proteção Individual (EPI) conforme os protocolos de segurança.
Lidar com pressões típicas do ambiente de centro de distribuição.
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Operações de First Mile e Last Mile para garantir eficiência na distribuição.
Demonstrar engajamento e senso crítico nas decisões diárias.
Requisitos:
Experiência prévia em centro de distribuição é imprescindível.
Experiência em call center específico para distribuição será valorizada.
Desejável habilidade em ferramentas como Excel, Looker e sistemas WMS.
Capacidade de trabalho em equipe e adaptação a ambientes dinâmicos
Propomos:
Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor em que gostamos de pensar em grande e longo prazo.
Seja o protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhe e aprenda em equipe com ótimos profissionais e especialistas.
Um excelente ambiente de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma ótima experiência. :)
No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busque equidade e valorize diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQ +, raça, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas pesquisas com base nessa premissa.
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