In jouw rol als Order Management Assistant bij ArcelorMittal ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantbestellingen en het zorgen voor een efficiënte doorstroom van informatie tussen klanten, het commerciële team en de productieafdelingen. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze klanten op tijd hun bestellingen bevestigd krijgen.
Concreet ga jij:
- Bestellingen van klanten in jouw marktgebied inboeken via verschillende systemen zoals SAP, de Real Time Product Configurator en interne IT-tools.
- Bestellingen verwerken en omzetten naar een SAP-order dat naar de productie en andere afdelingen wordt doorgestuurd voor validatie.
- Technische productvalidaties uitvoeren en zorgen voor een soepele opvolging van alle bestellingen.
- Snel schakelen met commerciële netwerken en productiesites om validaties te versnellen en te zorgen voor een tijdige orderbevestiging.
- Proactief communiceren met klanten via e-mail en telefoon om ervoor te zorgen dat zij altijd op de hoogte zijn van de status van hun bestelling.
Bij ArcelorMittal werk je met geavanceerde technologieën in een dynamische omgeving, waar je voortdurend nieuwe vaardigheden leert. Je werkt voltijds in een glijdend uurrooster, begintijd tussen 7u30 en 9u en eindtijd tussen 16u en 18u30.
Meer info? mail gerust naar arcelormittal.gent@randstad.be of bel 02 506 61 41