Έχετε εργαστεί ως Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής; Θέλετε να εργαστείτε σε ξενοδοχείο 4* στο νησί της Λευκάδας;Αν έχετε προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών, ευχάριστη προσωπικότητα και εμπειρία στην υποδοχή ξενοδοχείου, κάντε τώρα αίτηση σας για το νησί της Λευκάδας!
...night auditor.
- posted 4 days ago
- closes 30 december 2024
key responsibilities
Τα καθήκοντα του Νυχτερινού Υπαλλήλου Υποδοχής είναι τα εξής:
- Καλωσόρισμα πελατών και εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών check in & check out
- Παροχή πληροφοριών και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους
- Διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- Διατήρηση των ενημερωνμένων αρχείων εξόδων και κοστών
- Αντιμετώπιση παραπόνων των πελατών και διαβίβασή τους στον αρμόδιο, εφόσον είναι απαραίτητο
- Ενημέρωση πελατών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
- Ακολουθία διαδικασιών ασφάλειας και έλεγχος πρόσβασης
experience
Προϋπηρεσία 2 ετών σε
qualifications
- Πτυχίο ελληνικής ή ξένης τουριστικής σχολής
- Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε ξενοδοχείο πόλης τουλάχιστον 3*
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί
- Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος και MS Office
- Ευχέρεια γραπτής επικοινωνίας στα Ελληνικά και τα Αγγλικά
- Εξωστρεφής, σοβαρή με διάθεση εξυπηρέτησης προσωπικότητα
- Επαγγελματική και οργανωτική συμπεριφορά με πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
